CRM营销指南 CRM分析:服务分析 帮助整个团队释放 Service 数据的全部功能。借助使用仪表板设计器构建的全新仪表板,构建成功的服务团队从未如此简单。 现场服务分析使服务经理能够帮助他们的技术人员提供个性化、可操作的客户服务… 夏智科技 2023年9月20日
CRM营销指南 CRM分析:营销活动与销售线索分析 营销活动分析,用于可视化营销活动的影响。 销售线索趋势,使销售运营人员能够深入了解潜客转换。了解团队转换潜客的速度,并确定转换过程中的瓶颈。 营销活动分析 探索营销对销售的影响。 潜在客户趋势分析… 夏智科技 2023年9月20日
CRM营销指南 CRM分析:销售分析 帮助您的整个销售团队释放 Sales 数据的全部功能。通过清晰地了解管道和历史趋势,建立一支成功的销售团队从未如此简单。 销售分析主页 通过概述年初至今的顶级关键绩效指标 (KPI) 开始探索销售分析… 夏智科技 2023年9月20日
CRM营销指南 CRM分析:B2B 商务分析 B2B 商务分析模板为您提供了一种将 CRM 分析的强大功能应用于 B2B 电子商务数据的快速方法。 B2B 商务分析 按产品类别、客户、地区等分析您的销售业绩,确定交叉销售追加销售机会,分析产品/收入趋势。… 夏智科技 2023年9月20日
CRM营销指南 CRM分析:报价分析 即时了解您的配置-价格-报价流程及其跨团队、区域和产品的有效性。 报价效率 通过了解报价流程每个阶段花费的平均时间来消除瓶颈。 报价有效性 让销售经理更好地了解他们的团队报价有效性。发现可能影响销售目标的定价和折扣趋势。… 夏智科技 2023年9月20日
CRM营销指南 CRM分析:聚合客户细分分析 让机器学习创建有意义的客户分组,以发现新的见解。将您的精力集中在业务最需要的地方。 客户细分概述 按细分类别查找一段时间内有关您的客户细分、产品、行业和购买的新见解。 客户空白市场分析 将客户与其细分类别进行比较,并对潜在的增长机会采取行动。找出客户中已经拥有的产品与该细分市场中成功的产品之间的差距。… 夏智科技 2023年9月20日
CRM营销指南 CRM分析:智能定价分析 即时了解您的组织如何为交易定价。与 Einstein Discovery 联系,获取每个报价的折扣建议。 爱因斯坦定价概述 了解超额折扣的潜在收入损失,并了解每个报价的理想折扣。… 夏智科技 2023年9月20日
CRM营销指南 CRM分析:客户洞察分析模板 客户洞察分析模板将销售云和服务云的分析整合到一个统一、易于自定义的应用程序中。 活动见解仪表板 使用活动见解仪表板了解帐户参与度。 案例洞察仪表板 使用案例见解仪表板了解您的销售组织如何与客户互动。使用开箱即用的仪表板或将组件复制并粘贴到其他仪表板,为用户创建自定义体验。… 夏智科技 2023年9月20日
入门级管理员(ADM201) 学习目标 完成本单元后,您将能够: 定义与 Salesforce 架构相关的关键术语。 找到与信任相关的信息。 至少可以解释一个 Salesforce API 用例。 Salesforce 架构是什么?… 学习课程 »