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专题 Tag: BI

术语

AI是什么?BI是什么?AI和BI有什么相同和区别?我如何使用它们。

什么是AI?AI 是人工智能的缩写,指机器或软件执行通常需要人类智能才能完成的任务(如推理、学习或解决问题)的能力。 人工智能可应用于计算机视觉、自然语言处理或机器人学等多个领域。 人工智能工具利用算法和数据从经验中学习,并随着时间的推移不断改进其性能。当我想到人工智能时,首先突出的是数据为世界带来积极变革的潜力。合乎道德地利用这些数据可以创造出具有类似人类思维和学习能力的智能机器。这些进步有能力破坏并带来我们全球社会各个方面的积极变化。什么是BI?BI…
CRM营销指南

CRM分析:销售分析

帮助您的整个销售团队释放 Sales 数据的全部功能。通过清晰地了解管道和历史趋势,建立一支成功的销售团队从未如此简单。销售分析主页通过概述年初至今的顶级关键绩效指标 (KPI) 开始探索销售分析销售排行榜为销售主管提供团队和个人代表绩效的概述,包括配额完成情况、管道覆盖率、预订、管道生成、已结束的赢单业务、平均销售周期时间和销售活动。销售趋势查看给定时间段内的管道更改,包括管道的开始和结束值以及移入和移出的内容。销售阶段分析显示交易如何通过销售流程的各个阶段以及交易是否顺利进行。还揭示了瓶颈并暴露了面临风险的机会。空白市场分析使用此仪表板通过查看空白市场来发现转售和追加销售机会。空白表示您可以重新访问以创建新业务的帐户。销售经理汇总视图销售主管获得即时管道状态。您可以查看管道中的当前金额、与上一期间的比较、预计成交量以及按潜在客户来源、产品、帐户和地区划分的热门交易。还可以获得销售和服务绩效的顶层视图。…
CRM营销指南

CRM分析:聚合客户细分分析

让机器学习创建有意义的客户分组,以发现新的见解。将您的精力集中在业务最需要的地方。客户细分概述按细分类别查找一段时间内有关您的客户细分、产品、行业和购买的新见解。客户空白市场分析将客户与其细分类别进行比较,并对潜在的增长机会采取行动。找出客户中已经拥有的产品与该细分市场中成功的产品之间的差距。…
CRM营销指南

CRM分析:审批分析

审批分析使用审批分析按审批者、审批流程和 对象确定平均审批时间。…
CRM营销指南

CRM分析:客户洞察分析模板

客户洞察分析模板将销售云和服务云的分析整合到一个统一、易于自定义的应用程序中。 活动见解仪表板使用活动见解仪表板了解帐户参与度。案例洞察仪表板使用案例见解仪表板了解您的销售组织如何与客户互动。使用开箱即用的仪表板或将组件复制并粘贴到其他仪表板,为用户创建自定义体验。潜在客户洞察仪表板使用潜在客户见解仪表板了解销售组织的潜在顾客绩效。机会洞察仪表板使用商机洞察仪表板浏览商机数据并了解管道运行状况。产品洞察仪表板使用产品洞察仪表板浏览您购买的产品并了解产品空白。销售业绩仪表板使用销售绩效仪表板浏览销售指标、管道、潜在客户、活动和热门客户。服务性能仪表板使用服务性能仪表板浏览案例、升级、积压、归因和客服。秘诀了解为此模板生成数据集的预构建配方。在…
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