系统支持与管理

精益云(LEANX)的健康状况是保持高质量客户服务的关键。夏智的技术支持和维护专家应用了11年的CRM/EPM经验,以确保系统的稳定性能。
从用户培训和故障排除到识别改进领域,调整系统和实施自定义功能,我们的支持团队将尽一切努力使您的CRM体验顺利进行。如有必要,我们将填补内部IT资源的空白,从而快速扩展团队。
我们解决的问题
- 精益云(LEANX)复杂的性能问题
- 系统停机和恢复期
- 改变业务需求
- 用户采用率低
支持和维护服务
正在进行的管理
远程和安全地处理日常问题,包括用户管理,安全管理,日常维护和报告。
系统监控
通过性能跟踪和主动措施预测系统问题。

功能增强和自定义
升级系统以不断改善与客户的对话并跟上EPM趋势。

为什么我们脱颖而出
- 拥有11年的CRM/EPM开发经验。
- 在制造,零售,专业服务,医疗保健,银行,电信等领域拥有丰富的行业经验