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Leanx Platform · 精益云平台

以客户为中心的
企业技术底座

构建在 Salesforce Platform 之上,以 Leanx Agent™ 贯穿营销、销售、交易、服务与运营,让企业在一个平台上连接客户、数据、流程和 AI。

✓ 构建于 Salesforce Platform✓ 面向全球 B2B 企业
Leanx Platform 产品架构
● 全平台连接
Leanx Agent™ · 企业级 AI基于 Agentforce,理解业务、辅助决策并安全执行
贯穿全流程
MMarketing
数字营销潜客线索与培育
SSales
直销与渠道客户与 Pipeline
CCPQ
配置报价产品、价格与方案
OOrder
订单履约交付与协同
CSServices
客户服务工单、资产与维保
PPlanning
产销运营计划需求与供应平衡
RRevenue
收款与利润应收、回款与盈利
AAnalytics
BI分析指标、洞察与行动
统一客户与业务数据模型客户 · 联系人 · 产品 · 交易 · 设备 · 服务 · 收入
Salesforce Platform安全、数据、自动化、集成与全球化能力
权限与共享
Flow / API
Agentforce
✦一个平台,贯穿客户全生命周期业务数据、流程与 AI 保持连接
一个客户视图统一客户、交易与服务关系
一套业务平台连接前台增长与后台运营
一个 AI 层Leanx Agent™ 贯穿全流程
全球化能力多组织、多币种与多语言
Connected Customer Journey

从潜客线索到收入利润,连接完整客户业务闭环

让每一次客户互动、每一笔交易和每一次交付服务都在同一平台上持续衔接,减少信息断点与部门协作损耗。

01
P

潜客线索

识别、评分并培育高价值 Prospect。

02
P

销售商机

围绕客户与 Pipeline 推动成交。

03
Q

方案报价

配置产品、价格、条款与审批。

04
O

订单履约

协同交付、供应与变更执行。

05
S

客户服务

连接设备、工单、知识与现场。

06
R

回款利润

跟踪应收、回款与真实盈利。

07
A

分析增长

用统一指标驱动下一轮经营。

Leanx Product Portfolio

模块化产品组合,按业务阶段灵活扩展

企业可以从最紧迫的业务场景开始,逐步扩展为覆盖客户、交易、服务和运营的一体化平台。

M

Marketing 数字营销

统一目标客群、营销活动、潜客线索培育与渠道效果,建立可衡量的获客增长体系。

了解产品 →
S

Sales 直销与渠道

管理客户、Pipeline、直销与渠道协同,让销售过程透明、可预测并持续推进。

了解产品 →
C

CPQ 配置报价

连接产品配置、定价、折扣、条款和审批,快速生成准确、一致且可盈利的报价。

了解产品 →
O

Order 订单履约

把成交方案转为可执行订单,协同交付、供应、变更和客户沟通,保障履约结果。

了解产品 →
CS

Services 客户服务

统一客户、设备、工单、维保与知识,让服务团队更快响应并主动经营客户价值。

了解产品 →
P

Planning 产销运营计划

连接需求、供应、产能和库存,通过多情景模拟与 S&OP 协同形成一致计划。

了解产品 →
R

Revenue 收款与利润

贯通应收、催收、到账、核销与成本数据,让企业更快回款并看清真实利润。

了解产品 →
A

Analytics BI分析

连接企业数据、统一指标口径,通过驾驶舱、自助分析和 AI 洞察推动经营行动。

了解产品 →
Built on Salesforce

不是另一套孤立系统,而是 Salesforce 上的企业业务平台

Leanx Platform 在 Salesforce 的客户数据、权限、安全、自动化和扩展能力之上构建,复用企业已有投资,同时补齐从 CRM 到交易与运营的业务深度。

1

原生客户数据关系

在统一数据模型中连接客户、Prospect、Pipeline、订单、设备、服务和收入。

2

复用平台自动化与扩展

通过 Flow、Apex、API 和事件机制,快速适配复杂流程并连接 ERP 等系统。

3

Leanx Agent™ 贯穿业务

基于 Agentforce,让 AI 共享 Salesforce 上下文,并在权限范围内辅助决策与执行。

Leanx Platform 企业技术栈

一个平台连接客户、业务、数据与智能
Enterprise Ready
Leanx Agent™ 智能层基于 Agentforce
智能助理自主 Agent企业知识流程执行可信治理
Leanx 行业与业务应用层模块化扩展
MarketingSalesCPQOrderServicesPlanningRevenueAnalytics
Salesforce Platform 技术底座统一平台能力
数据与安全对象、权限、共享
自动化与扩展Flow、Apex、API
全球化组织、币种、语言
企业级运行保障✓ 安全 ✓ 审计 ✓ 集成 ✓ 可扩展
Platform Capabilities

支撑全球 B2B 企业的六项平台能力

不仅覆盖功能模块,更提供让业务持续演进所需要的数据、流程、智能、集成、安全与全球化基础。

◎

统一客户数据

建立贯穿营销、销售、交易、服务和运营的 360° 客户及业务视图。

  • 客户主数据与关系网络
  • 跨业务记录持续关联
⇄

端到端流程

让 Prospect、Pipeline、报价、订单、服务与收入在一个流程中持续衔接。

  • 跨部门协同与责任驱动
  • 规则、审批与自动化执行
✦

平台级 AI

Leanx Agent™ 基于 Agentforce 贯穿产品体系,理解上下文并执行获准任务。

  • 角色化助理与自主 Agent
  • 知识、推理与业务行动
▦

统一分析洞察

连接业务与财务指标,从管理驾驶舱穿透到客户、订单和原始记录。

  • 企业级指标与数据口径
  • 实时预警与 AI 洞察
◇

开放集成扩展

通过 API、事件、Flow 和 Apex 连接 ERP、供应链、税务及企业现有系统。

  • 标准连接与开放接口
  • 低代码与专业开发扩展
✓

安全与全球化

继承 Salesforce 企业级平台能力,支持复杂组织、权限、多币种与国际业务。

  • 权限、共享、审计与合规
  • 多组织、多币种和多语言
Beyond Traditional CRM

从管理客户关系,升级为运行客户业务

Leanx Platform 不止记录销售过程,而是将围绕客户发生的营销、交易、履约、服务和经营活动连接为一套企业操作系统。

01 · 从部门到企业

连接前台增长与后台运营

销售不再与订单、供应、服务和财务割裂,让客户承诺能够被企业整体兑现。

02 · 从记录到执行

让流程推动业务结果

系统不仅保存信息,还通过规则、自动化、责任与 AI 持续推动下一步行动。

03 · 从工具到平台

持续适应业务变化

模块化产品与 Salesforce 扩展能力相结合,支持企业从局部场景逐步扩展。

用一个平台,连接客户增长与企业运营

预约 Leanx Platform 产品演示,结合您的业务流程、系统现状和全球化目标,规划从 CRM 到企业操作系统的升级路径。

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