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专题 Tag: 客户360

CRM营销指南

CRM分析:销售分析

帮助您的整个销售团队释放 Sales 数据的全部功能。通过清晰地了解管道和历史趋势,建立一支成功的销售团队从未如此简单。销售分析主页通过概述年初至今的顶级关键绩效指标 (KPI) 开始探索销售分析销售排行榜为销售主管提供团队和个人代表绩效的概述,包括配额完成情况、管道覆盖率、预订、管道生成、已结束的赢单业务、平均销售周期时间和销售活动。销售趋势查看给定时间段内的管道更改,包括管道的开始和结束值以及移入和移出的内容。销售阶段分析显示交易如何通过销售流程的各个阶段以及交易是否顺利进行。还揭示了瓶颈并暴露了面临风险的机会。空白市场分析使用此仪表板通过查看空白市场来发现转售和追加销售机会。空白表示您可以重新访问以创建新业务的帐户。销售经理汇总视图销售主管获得即时管道状态。您可以查看管道中的当前金额、与上一期间的比较、预计成交量以及按潜在客户来源、产品、帐户和地区划分的热门交易。还可以获得销售和服务绩效的顶层视图。…
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CRM分析:客户洞察分析模板

客户洞察分析模板将销售云和服务云的分析整合到一个统一、易于自定义的应用程序中。 活动见解仪表板使用活动见解仪表板了解帐户参与度。案例洞察仪表板使用案例见解仪表板了解您的销售组织如何与客户互动。使用开箱即用的仪表板或将组件复制并粘贴到其他仪表板,为用户创建自定义体验。潜在客户洞察仪表板使用潜在客户见解仪表板了解销售组织的潜在顾客绩效。机会洞察仪表板使用商机洞察仪表板浏览商机数据并了解管道运行状况。产品洞察仪表板使用产品洞察仪表板浏览您购买的产品并了解产品空白。销售业绩仪表板使用销售绩效仪表板浏览销售指标、管道、潜在客户、活动和热门客户。服务性能仪表板使用服务性能仪表板浏览案例、升级、积压、归因和客服。秘诀了解为此模板生成数据集的预构建配方。在…
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LEANX 销售流程精益化

什么是数字精益?数字精益是企业成功的有利方法路,促使业务流程自动化,提高流程的时效性,提供数据决策,实现业务可持续性实时优化。LEANX 如何帮助销售增长?精益化管理L2C生命周期,建立从获取到一个线索,直到转化为营收的全套体系,实现销售流程数字精益。AI赋能促使业务智能化的…
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