LEANX从四个层面促使客户成功

Leanx 基于云平台的精益管理系统，涵盖中小企业所需的业务管理，人事管理，财务管理，促使企业成为一家指数型公司，业务十倍增长。

学习与成长层面

增加企业学习与成长能力的投资，目标：短期/长期，业务指标：1.员工满意度；2.员工保持率；3.员工职业培训；4.员工技能提升；5.信息系统的能力与激励；

内部经营流程层面

企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，短期目标：现有业务的改善，长期目标：长远的产品和服务的革新。业务指标：1.企业的改良；2. 创新过程 ；3. 经营过程 ；4. 售后服务过程 。

财务层面

企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献，目标：短期 / 长期，业务指标：1.资本报酬率；2.营业收入；3.经济增加值；4.销售额；5.现金流量；6.提高生产率；7.资产的利用；8.投资战略。

客户层面

目标顾客和目标市场，目标：短期 / 长期，业务指标：1.客户满意度；2.客户保持率；3.客户获得率；4.客户盈利率；5.市场份额。