以下术语均来自Salesforce低代码平台,围绕Salesforce Platform核心,按需求类别分类整理,标注术语含义及对应需求场景,便于快速查阅和理解。
一、核心架构与基础特性术语
- Salesforce Platform:Salesforce核心平台,提供多租户云架构、元数据驱动等基础能力,是低代码开发、数据集成、安全管控等功能的底层支撑,贯穿所有需求场景。
- 多租户云架构:Salesforce Platform的核心架构特性,多个企业(租户)共享同一套底层基础设施,同时保证各租户数据隔离、独立配置,支撑低代码平台的规模化部署。
- 元数据驱动开发:Salesforce Platform的核心开发模式,无需修改底层代码,通过配置元数据(如自定义对象、字段、流程)实现应用搭建与功能调整,是低代码开发的核心原理。
- Salesforce 信任体系(Salesforce Trust):Salesforce Platform的安全合规基础,涵盖身份认证、数据加密、权限管控等能力,支撑平台安全与合规需求,符合GDPR等行业规范。
二、低代码开发相关术语
- Lightning App Builder:Salesforce Platform提供的可视化拖拽开发工具,用于快速搭建页面、表单、仪表盘等应用组件,是低代码开发的核心工具(对应可视化拖拽开发需求)。
- Flow Builder:Salesforce Platform的流程自动化工具,支持可视化拖拽配置业务流程(如审批、数据同步),可设置触发条件与执行动作,替代传统代码开发流程(对应流程自动化配置需求)。
- Process Builder:Salesforce Platform辅助流程自动化工具,与Flow Builder配合使用,简化简单流程的配置,提升流程开发效率(对应流程自动化配置需求)。
- Apex 代码:Salesforce Platform的专有编程语言,用于扩展复杂业务逻辑,低代码开发中可少量集成Apex代码,实现复杂流程或功能的扩展(对应流程自动化、开发调试需求)。
- Lightning Web Components(LWC):Salesforce Platform的组件开发规范,用于开发自定义组件,可导入低代码平台与标准组件协同使用,支撑组件扩展需求(对应组件扩展支持需求)。
- Agent Force:Salesforce Platform的AI辅助套件,包含AI辅助开发、全方位可观测性等功能,其中AI辅助开发可通过自然语言生成应用与组件,Command Center用于平台性能监控(对应AI辅助开发、平台性能监控需求)。
三、数据集成相关术语
- Salesforce 核心云产品:Salesforce Platform生态下的核心应用,包括销售云(Sales Cloud)、服务云(Service Cloud)、营销云(Marketing Cloud),需与低代码平台无缝集成,实现数据共享(对应Salesforce生态内集成需求)。
- REST API:Salesforce Platform提供的接口规范,用于实现与生态内产品、第三方系统的数据集成与交互,是数据同步、接口扩展的核心支撑(对应数据集成、API接口扩展需求)。
- Bulk API V2:Salesforce Platform的批量数据接口,用于大规模数据的导入、导出操作,支撑低代码平台的批量数据处理需求(对应数据导入导出需求)。
- Streaming API:Salesforce Platform的实时数据接口,用于核心业务数据的实时同步,确保数据变更即时生效,支撑实时数据同步需求(对应实时数据同步支持需求)。
- Mulesoft:Salesforce收购的集成平台,用于将第三方系统API转换为可直接对接Salesforce Platform的格式,简化第三方系统集成流程(对应第三方系统集成需求)。
四、安全与合规相关术语
- Trusted Services Portfolio:Salesforce Platform的合规服务套件,提供合规审计、数据留存、隐私权限管理等功能,帮助平台符合行业合规要求(对应安全合规管控需求)。
- MFA(多因素认证):Salesforce Platform支持的身份认证方式,在账号密码基础上增加额外验证环节,提升用户身份安全(对应用户身份认证需求)。
- SSO(单点登录):Salesforce Platform支持的统一认证方式,可对接企业现有认证体系,实现一次登录即可访问多个关联系统(对应用户身份认证需求)。
五、运维与环境管理相关术语
- Salesforce DevOps:Salesforce Platform的环境协同管理工具,支持开发环境、测试环境、生产环境的划分与部署,实现应用、组件的跨环境批量部署(对应环境管理需求)。
- Agent Force Command Center:Salesforce Platform的运维监控工具,用于实时监控平台性能、流程运行状态,提供全方位可观测性与异常报警(对应平台性能监控需求)。
六、界面与体验相关术语
- Lightning 界面:Salesforce Platform的标准界面风格,简洁直观、导航清晰,低代码平台界面设计需贴合该风格,提升用户体验(对应界面简洁直观需求)。
- Salesforce 移动端特性:Salesforce Platform的移动端适配能力,支持核心功能在手机、平板等设备上正常操作,低代码平台需贴合该特性实现移动端适配(对应移动端适配需求)。
七、其他关联术语
- Continuum 边界:Salesforce Platform中低代码开发与传统代码开发的划分标准,用于明确低代码平台的开发范围,避免范围蔓延(对应项目范围界定需求)。
- Stakeholders:Salesforce项目中的相关方,包括业务部门负责人、IT部门、开发团队、终端用户等,需明确对接人确保协作顺畅(对应核心stakeholders对接需求)。
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