产销协同计划（S&OP）。“S&OP”代表销售和运营计划。根据行业或组织的不同，您可能还会听到它被称为“SIOP”或销售、库存、运营计划 （SIOP）。有时，它甚至被称为“IBP”或综合业务规划。通常，它们的含义相同。

要强调的最重要的词是计划和调整。在S&OP，目标是将销售、运营、研发/新产品和财务，都放在一起进行规划。其使命是协调销售计划和相关运营计划，以提供卓越的客户服务和盈利能力。

准确、高效的规划是成功的业务运营和企业战略实现的关键。通过良好的规划，实现增长目标要容易得多，尤其是在市场波动不断加剧的情况下。这尤其适用于销售计划，因为它是推动收入流入组织的引擎。

虽然需求计划在整个供应链和跨部门的每一步都很重要，但销售计划必须紧密结合。实际和预计销售数据推动需求计划，这与其他计划流程（如产能和采购计划）直接相关。准确及时的销售预测、激励管理、与 Salesforce 和高级销售分析等系统的 CRM 集成有助于为应对不确定性和提高弹性奠定基础。