连接大客户、项目、报价、交付与服务，构建大型装备制造企业的增长与交付体系。
面向大型装备制造、工程机械、工业产线设备、重型设备与复杂机电系统企业， 夏智基于 Leanx 帮助企业统一大客户经营、项目型销售、复杂技术方案、配置报价、合同订单、项目交付、设备资产与维保服务， 让每一个装备项目从“拿单”走向“按利润交付、持续服务与长期经营”。
工业装备制造企业真正难协同的，是销售、工程、制造、交付与服务要围绕同一个项目运转。
如果客户、方案、报价、订单、交付计划和设备服务分散在不同系统里，企业很难准确判断项目进展、毛利风险和客户长期价值。
大客户信息割裂
同一集团客户可能涉及多个工厂、项目、联系人与历史合同，缺乏统一的大客户经营视图。
销售与技术方案脱节
商机推进、技术选型、配置报价与商务审批分散，影响项目响应速度与报价质量。
交付过程不透明
签约后进入制造、采购、安装、调试与验收，但管理层缺乏完整的订单到交付视图。
设备服务难以连续经营
项目交付后，设备资产、维保合同、备件、现场服务和续单机会没有进入同一客户上下文。
从大客户开发到设备维保，建立一条完整的项目经营主线。
Leanx 不把销售、履约和服务割裂，而是把大客户、项目、报价、订单、交付和服务连接为一条连续业务链路。
面向工业装备制造企业的六大解决方案能力
围绕大客户、复杂项目销售、合同交付和设备服务，把 Leanx 的平台能力组合成适合工业装备制造企业的业务运营体系。
大客户经营与 Account Planning
围绕集团客户、工厂、项目公司和关键决策人建立统一客户视图，支撑战略客户经营。
- 集团客户与组织层级
- 关键联系人与关系图谱
- 大客户计划与竞争分析
- 客户收入与项目历史
项目型销售与商机管理
统一从需求识别、技术交流、方案澄清到商务推进的全过程，让项目机会可预测。
- 项目机会与阶段管理
- 需求、方案与里程碑
- 竞争态势与赢单策略
- Forecast 与项目预测
复杂配置报价与合同协同
支持复杂装备的配置、价格、折扣、审批与版本控制，提高报价效率与可控性。
- 产品配置与选型逻辑
- 方案报价与成本测算
- 折扣与审批流程
- 合同、订单与版本管理
订单履约与项目交付
把签约后的制造、采购、安装、调试和验收放入同一交付视图，持续管理进度与风险。
- 订单与交付计划
- 关键里程碑与责任人
- 安装、调试与验收
- 交付风险与协同问题
设备资产与售后服务
从交付后继续连接设备台账、维保合同、备件、工单和现场服务，形成长期客户运营能力。
- 设备资产与序列号台账
- 维保合同与服务权益
- 现场工单与服务历史
- 备件、知识库与续单机会
经营分析与 AI Agent
基于真实客户、项目、交付和服务数据识别机会与风险，并让 Agent 辅助销售和运营协同。
- 大客户与项目分析
- 订单与交付风险识别
- 服务表现与设备洞察
- AI Agent 提醒与任务推动
覆盖工业装备制造企业常见的四类业务模式
不同装备品类的销售与交付方式不同，但共同点都是：客户复杂、项目价值高、交付周期长、服务影响长期收入。
工程机械
适用于工程机械、重型设备等需要项目销售、交付协调与设备服务的企业。
产线与成套设备
适用于工业产线、成套设备和系统集成型装备，强调方案、报价和项目交付协同。
工业装备
适用于工业机电装备、自动化装备和高价值定制设备企业。
设备服务与维保
适用于依赖备件、维保、现场服务和长期客户运营创造持续收入的业务。
用 Leanx 建立“客户 × 项目 × 报价 × 交付 × 服务”的统一业务上下文。
工业装备制造企业真正有价值的数据，不只是商机本身，而是客户关系、技术方案、合同、交付状态、设备资产和长期服务历史。
Leanx Platform
统一 Customer 360、Pipeline、CPQ、Order、Fulfillment、Asset 与 Service，为工业装备制造企业建立长期可扩展的一线业务底座。
Leanx Analytics + Leanx Agent
持续分析客户、项目、交付和服务数据，让管理层更早发现增长机会和执行风险，并让 Agent 在真实业务上下文中辅助行动。
先统一大客户与项目销售，再逐步连接报价、交付与设备服务。
对于大多数工业装备制造企业，更适合从一线客户与销售主线切入，再延伸到复杂报价、订单交付与售后服务，逐步构建完整业务体系。
业务诊断
梳理客户类型、项目流程、技术方案、报价方式、交付链路和服务体系。
客户与销售蓝图
建立大客户层级、Pipeline、关键里程碑、角色分工和经营指标。
连接交付与服务
逐步把配置报价、订单、交付、设备资产和维保服务纳入统一业务链路。
Analytics 与 Agent
在可信数据基础上引入预测、风险识别、交付洞察和智能体辅助。
最终获得的，不只是制造业 CRM，而是一套工业装备项目经营体系。
让大客户、项目、交付和服务形成连续数据资产，帮助企业提高项目成功率、交付透明度和客户终身价值。
哪些企业更适合这套工业装备制造方案？
当企业产品单价较高、项目周期较长、方案报价复杂、交付链路长或售后服务价值高时，通常需要比通用 CRM 更完整的一线业务平台。
典型适用企业
让每一个工业装备项目，都沉淀为可持续经营的客户与服务资产。
告诉夏智你的主要产品、典型客户、销售方式、报价复杂度、交付链路和服务模式。我们可以从真实业务出发，帮助规划工业装备制造企业的客户、销售、报价、交付、服务与 AI 解决方案。
