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精益云

一款从线索到收款的客户云平台,自动化+准时化+智能化。

与智能助手,一起推动增长
将数据、流程、人员 与 【智能助手】整合在一起,自动化您的营销、销售 与 绩效分析。

全球500强企业技术

信任、高效、智能的平台

可信任的AI技术

构建在 Salesforce Platform 之上的企业级技术。在统一的元数据平台上快速安全地构建每个销售和运营系统,该平台集成了您的企业数据、AI、安全和隐私、分析、自动化、集成和低代码开发功能。

低代码开发

借助低代码开发平台,开发者可以使用他们熟悉和喜欢的工具,以他们想要的方式进行构建。管理员可以配置其组织的流程以实现无缝工作流程。团队可以一起开发更快、更高效的方法来安全地构建、测试和部署工作

安全、隐私、合规

使用行业领先的安全、隐私和全球合规性工具保护您的 Leanx 数据。13种数据保护技术,保护您的业务在全球范围内安全运行。轻松实现企业级单点登录(SSO),也可以采用更高安全性的多因子认证(MFA)。

测试和部署

在安全、隔离的环境中使用低代码工具更快地构建、测试和部署更改。借助正确的软件生命周期管理策略,团队可以更快地从 Leanx 投资中实现价值,在错误成为代价高昂的事件之前消除错误,并更快地响应客户和员工的反馈。

支撑业务高速增长

基于数据驱动的变革平台

LEANX

敏捷创新平台

低代码敏捷技术(SDLC),快速迭代和开发,并自动部署到开发、测试沙盒环境和生产环境。

LEANX

Data Platform

客户关系管理(CRM),借助单一事实来源,连接销售团队与营销、服务、商务等各个职能部门。

LEANX

企业效益平台

企业效益管理(EPM),制定可操作的战略目标,以财务视角分析业绩表现,在确定性中增长。

LEANX

分析和决策平台

整合多来源业务数据,深入分析,帮助业务团队了解数据、找到隐藏的答案,并提供智能预测。

导入经验证的业务模型

利用新技术,重构您的销售和运营体系

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LTC客户平台

从线索到收款(LTC)的企业管理云解决方案,更快地推动创新、提高销售效率、管理成本并做出更明智的财务决策。

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线索管理

系统中线索数量太大也不会带来困扰。Leanx CRM 可以自动从网站、线上活动、线下展会等多种渠道生成线索。通过线索评分,将线索分配给合适的销售人员,确保不会错失良机,然后及时将线索转化为销售机会。

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自动化线索评级

您可能从各种来源获得了大量线索,例如社交媒体、市场调研、网站访问、陌生拜访和展会。但是,他们中有多少人可能购买产品?Leanx CRM 的线索评分系统可以根据潜在客户与企业的每次互动,进行评分,从而识别高质量的线索,进而重点跟进。

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自动化线索分配

您的线索通常来自多种来源,例如贸易展览、搜索引擎、网站、研讨会等市场营销活动。Leanx CRM 可帮助您根据线索得分、地理位置和来源等各种标准筛选线索,并将其自动分配给指定的销售代表。

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商机管理

Leanx CRM 帮助您通过多种方式直观呈现您的销售漏斗,更轻松地掌控您正在跟进的所有商机。借助 Leanx CRM 内部强大的分析能力,您还可以分析过去丢失的商机,获得有用的见解,减少丢单的可能性。

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自动化销售流程

为您的企业构建并实施可扩展的销售流程 您的企业可能有多个不同的销售流程 — 如线索跟进、合同签订、订单管理以及折扣审批。使用蓝图,您可以在 CRM 内追踪销售流程的每个阶段,并以系统化的方式执行每个阶段的任务。

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自动化审批流程

自动提交记录以供审批。在某些情况下,销售人员需要获得上级的批准,例如价格折扣、合同审查、费用支出、休假或者文档等。在Leanx CRM中,您可以根据企业内部需求,构建严谨的审批流程。

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客户、联系人管理

当您把所有客户的信息集中到一起时,可以更好地自动执行客户管理。Leanx CRM 为销售人员提供了一系列客户管理功能,可以更好地了解客户需求、解决他们的痛点、执行与客户相关的具体活动,并明显改善他们与客户的关系。

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自动化客户校验

自动获取客户工商信息,确保CRM中数据的准确性。数据是任何CRM系统的生命线,数据不完整和不准确是很多企业面临的常见问题。利用Leanx CRM验证规则,可以确保销售代表输入的数据符合您设定的标准。

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智能工作流和提醒

销售流程的关键阶段应采取正确的行动。Leanx CRM 支持预定义操作,例如发送邮件、安排任务和更新字段,帮您自动执行不同的日常任务。您还可以通过 Leanx 开发者平台自定义操作,满足您的特定业务需求,比如在确认、分派或交付订单后给客户发送个性化的短信通知。

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移动协同办公软件

移动化随时随地办公软件 让您的企业移动化、对话式和智能化办公。构建数字化工作协同方式

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经销商伙伴门户

构建个性化的合作伙伴服务门户。

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经销商管理

管理经销商信息、授权区域和授权产品。

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渠道订单管理

经销售提交渠道订单,自动流转到 Leanx CRM后台,通知对应的客户经理处理。

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备货报备

经销售滚动提交每一个季度的备货申请,

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特价申请及审批

经销商提交特价申请,经内部销售审批后,允许按照特价下单。

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市场目标

制定公司级市场目标,设定指标模型,如 “总利润额优先”、“总销量优先”、“新客量优先”、“新客量优先”,以及各项指标的目标数。

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团队配额管理

根据组织架构,由系统初始化最初的团队配额,并发送提醒到各个团队经理,进行调整、下发。

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激励奖项

通过日常活动(如快速跟进、线索转化和交易达成)赢得徽章和奖杯。赢得的比赛越多,收集的奖杯越多,销售额也就越多。

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业绩跟踪

按销售人员、销售团队、销售区域来细分预测,更深入地了解销售绩效。通过分析已完成的销售、当前目标、即将达成的交易和销售管道中的不足之处来做出更好的预测。

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报表分析

通过报表和图表,按区域以可视化的方式呈现销售目标与完成情况。将本季度销售额与上季度做对比,便于制定切实可行的销售目标。

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Unified Marketing

客户会通过多种方式与企业进行沟通和联系,Leanx CRM 可以集中管理来自所有渠道的信息,从而帮助销售团队更好地了解客户。

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多渠道线索收集器

支持从 网站表单、邮件收件箱、线下展台、个人名片等方式收集线索信息,并转化为销售线索。

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自动化邮件营销

更高效的营销方式。您可以从丰富的邮件模板中选择邮件模板,选择目标受众,一键群发给海量客户。通过报表,您可以跟踪邮件的到达率、打开率以及点击率等数据,并规划下一步的跟进活动。

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电话营销机器人

根据设置的话术模板,无需人工坐席,自动拨打电话,并收集客户意向信息。自动记录通话录音。

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个性化邮件模板

预定义品牌化邮件模板,按照不同邮件内容场景,选择邮件模板。

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忠诚度管理

根据预定义的忠诚度积分规则,在每一次与客户互动时,记录客户交互事件,并累计忠诚度数值。

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自动化线索信息补齐

集成第三方数据接口,自动化补齐工商数据、联系人数据、公司相关招投标数据。

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自动化线索细分

每一位客户的需求都有所不同,因此您需要采用不同的销售策略。通过Leanx CRM,您可以按照地理区域、线索来源、需求等对客户进行分类,然后针对不同的客户群体制定不同的营销活动,还可以分配合适的销售代表。

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自动化商机转化

当忠诚度值达到自定义阈值,自动转化为销售商机,并推送给销售人员跟进。

DIGLINK 数据连接能力

扩展数据连接,对接 SAP ERP、官网网站、微信小程序。打通多渠道消息,如AI电话 邮件、短信、社交媒体消息。

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个性化独立站

利用 Hyper Experience 技术、VR技术、短视频技术,构建您的跨境电商独立站。

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客户服务管理(CSM)

提供客户服务,处理客户咨询和投诉,创建和分配服务工单,监控服务质量和满意度

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客户服务门户

构建一个客户自助的帮助中心

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客户评价

对现场人员服务质量打分

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AI呼叫机器人

按照呼叫脚本自动化呼叫

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关键词分析

分析客户意向和回复。

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通话记录和录音

记录通话记录和录音文件。

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活动编排

指定机器人呼叫时间段。

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组织架构

维护母子公司、部门、职能岗位、员工信息

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劳动合同

新签、续签、打印 劳务合同。

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业务手册

实时查看公司SOP流程及指导手册。

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组织目标协同

构建自上而下的战略目标协同,保持组织目标一致性。

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企业学院门户

构建企业内自助学习和认证平台

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企业知识库

维护公司知识库,在服务门户中查询。

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提名奖项

维护提名奖项,并记录每一次提名颁发。

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报销单

提交、查看 和 审批报销单。

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薪资单

自动计算薪资单,并允许员工自助查询。

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Order Management

Sales Order Management
管理订单状态和物流状态。

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与CRM同步数据

与CRM建立双向同步,及时响应客户需求。

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交货单管理

Delivery Order Management

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物流单管理

Shipment Order Management

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结算单管理

Settlement Order Management

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结算单管理

Settlement Order Management

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工程管理(EPMS)

杰出的项目有很多因素:分配合适的人,管理预算,按时交付出色的工作。专业服务自动化 (PSA) 可帮助您完成所有工作。

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Project Management

维护项目信息、项目周期、项目预算、目标等。

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项目计划

根据里程碑模板初始化项目阶段。

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项目人员分配

分配人员到项目中,并维护开始日期和结束日期,精细化管控成本和收益。

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立项审批流程

自定义立项审批,按项目类型、预算金额等执行不同审批节点。

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费用管理

管理项目预算 和 消耗,实时查看剩余预算和剩余工量。

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交付物管理

管理项目需要提交的交付物,并追踪提交实践和。

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变更管理

管理项目执行中的 人员变更、物料变更 以及 预算变更。

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人员管理

管理内部或外部的人力资源,以及相关技能。

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项目智能提醒

当满足自定义条件或系统识别到风险,自动提醒项目人员进行处置。

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产品管理

管理产品信息,如名称、型号、系列等。

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可销售性管理

管理产品状态,如 在售、限售、禁售,若为正在下线的产品,推荐选择新版本/替代品。

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价格手册管理

管理不同区域定价,不同客户定价,数量阶梯定价,以及 大客户专享定价。

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仓储管理

管理不同区域的仓库 及 库存现状。

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备货申请

当库存不足时,业务人员可选择备货生产。

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供应商询单

根据备货需求,分配向供应商发送询单,通过邮件、短信、AI电话通知供应商备货。

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供应商集成

与供应商的系统集成,实时获取生产订单状态。

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费用管理

管理员工业务报销。

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资金池管理

按照不同业务目的划分资金池。

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资金池自动入账模型

将您的每一笔应收账款,按照不同的业务形态,分配到各自的资金池中。

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资金入账

记录每一笔入账记录。

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资金出账

记录每一笔出账记录。

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会计科目

维护会计科目。

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会计流水帐管理

一栏查看企业整体的出入帐。

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商机预测

通过深入了解团队绩效、管道和历史趋势的见解来跟踪配额完成情况。通过访问销售代表绩效指标(如平均赢率、开放管道和已完成的活动)来指导获胜团队。通过洞察销售趋势(如平均赢单率、成交天数和平均销售规模)来调整交易。

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Marketing Analysis

分析市场活动和线索转化情况,自动计算市场投资回报率、单客户获客成本。

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Service Analysis

分析工单响应时间、平均结案时间、客户满意度。

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忠诚度分析

分析客户互动积极性。

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团队绩效分析

通过深入了解团队绩效、管道和历史趋势的见解来跟踪配额完成情况。通过访问销售代表绩效指标(如平均赢率、开放管道和已完成的活动)来指导获胜团队。通过洞察销售趋势(如平均赢单率、成交天数和平均销售规模)来调整交易。

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商业智能和数据分析

从可视化到智能预测,汇集了制定数据驱动型决策的能力。连接内部和外部数据,发现切实可行的业务规划。

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客户保留分析

保留率是一种客户指标,它表示通过公司重复购买或长时间使用公司产品的客户数量。

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销售收入分析

此财务指标可显示按月销售结果,并指出重要因素,例如公司的营销努力是否有回报;人们是否有兴趣购买产品或服务;以及公司是否仍在市场上处于竞争地位。

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净利润率

这是另一个财务指标,显示了公司与收入相比,产生利润的效率。它可用于预测长期业务增长,并检查所产生的收入是否超过运营成本。

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毛利率

衡量公司生产率的另一个财务指标-毛利率越高,公司从每个销售收入中获得的收入就越多。该指标可以揭示流程和生产是否得到了改善,这对于在新公司中进行衡量特别有利。

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销售增长

此财务指标可以显示企业销售收入增长或下降的速度。为了更好地了解公司的销售状况,应该在各个时间段(例如每月,每年和长期)监控销售增长。

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员工满意度

此内部指标使用调查或HR工具来衡量员工满意度。衡量员工满意度很重要,因为对工作感到满意的员工会更有生产力,更投入。这些高满意度水平还可以提高员工保留率和长期业务成功。

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资产分析

分析公司拥有多少固定资产、品牌资产 和 存货资产。

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现金分析

分析公司的资金池有多少可用预算。

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应收款分析

分析公司有多少应收帐款、已确权应收款、即将到期的应收款、已逾期应收款、已核收的应收款 以及 风险应收款 和 坏账。

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应付款分析

分析公司有多少应付账款、即将到来的应付款、已逾期应付款,和已支付应付款。

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薪资报销分析

分析公司有多少即将支付的薪资和报销。

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损耗分析

分析公司有多少损耗,如客户流失损耗、人才流失损耗、呆滞物资损耗、物资损坏、失败项目损耗。

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投资分析

分析公司有多少投资项目,如新产品研发投资、人力资本投资。

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创新项目分析

分析公司有多少进行中项目。包括 项目名称,项目类型,投资额,启动日期,截止日期,已消耗预算。

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精益云品牌故事

Leanx品牌词来源于精益(LEAN)+变量(X)。

精益管理:从传统为未来

精益管理是一个经久不衰的话题,曾是企业创新的象征,代表着一代管理者对创新的渴望和尝试。他们大胆创新,对缺陷零容忍,彻底消除浪费。无数先驱企业验证了[准时生产JIT]、[六西格玛6-Sigma]、[精益创业Startup]、[敏捷迭代 Scrum]等方法。

数字技术的变革

今天,客户期望不断变化,数字技术改变了世界!于是,我们重新思考,细心求证集成业务计划(IBP),运用智能技术推倒重来,创新一款适用于未来世界的企业级销售和运营软件,直到每一个细节精益求精。

全球合作,共创未来

我们携手全球范围内行业领先的合作伙伴,通过新技术动摇企业软件的世界,切实地带来超越精益的步伐。

它有什么价值

仅需为每个员工开通一个账号,让您的团队更和谐、更高效、更智能的工作。

定义标准/术语

清楚团队之间如何与人协作,流程标准化。

识别职责/贡献

了解谁在负责某事,以及完成多少。

优化协作/效率

更快的跨职能协同作业,完成公司目标。

接收进展/现状

了解某事的进展情况,并智能提醒。

审计合规/历史

审计业务活动明细,经验可追溯可分享。

分析战略/决策

分析现状、发展趋势、优化战略并支持决策。

成功实施路径

借助专业服务团队,带来超越精益的步伐

❶ 成功准备:为您制定成功计划

第一步骤:获取帮助,将您的业务目标映射到KPI,并定义您的精益云如何符合您的成功计划。

❷ 建立基础:构建基础应用

第二步骤:与专家合作,培训您的团队、部署平台并快速构建您的第一个阶段的软件系统。

❸ 加速增长:为规模增长而构建

第三步骤:为未来做好准备,加快启动每个项目的速度,并培训更多团队。

❹ 衡量绩效:衡量影响并迭代

第四步骤:评估您如何跟踪您的成功计划,并获得衡量平台影响的支持。

精益云如何帮助您获得成功?

精益云(LEANX) 已上架在 Salesforce AppExchange,在全球范围内运营您的业务。
欲了解 版本定价、实施服务等信息。我们的专业顾问随时提供帮助。

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