Leanx Platform™ is a customer data platform that offers a comprehensive customer ecosystem capable of scaling effortlessly as a business grows. Organisations can deliver end-to-end revenue management throughout the entire customer lifecycle and centralise all customer data on a single platform to gain a complete customer profile, enhance customer relationship management and drive business growth.
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Leanx Agent™ is an enterprise-grade AI solution based on Agentforce that spans the Salesforce Platform. It connects customer data, organisational knowledge and business processes, enabling AI to move beyond simply answering questions to assisting with decision-making and ensuring secure execution.
若你的行业尚未进入夏智行业解决方案列表,可通过低成本、灵活的框架服务协议,由夏智产品团队深入现场调研业务,并共创适合团队的个性化方案。
建立海外市场、销售和客户基础。 适合: · 首次进入海外市场 · 建立海外销售体系 · 建立海外营销体系 · 海外客户数据统一
统一全球客户、销售和渠道管理。 适合: · 已经有海外销售 · 多国家销售团队 · 多个的区域渠道 · 客户数快速增长
多国家、多语言、多渠道、全球合规。 适合: · 多国家业务拆分 · 多语言访问支持 · 多币种数据支持 · 多渠道支持 · 全球数据合规
成为一家 智能体企业(Agentic Enterprise),用 AI Agent 重构全球销售与运营。 适合: · 已经建立全球业务体系 · 希望利用部署AI Agent
从潜客线索到收款,打通企业完整的收入主线。
统一全球客户、商机、销售区域、目标与预测,推动跨区域销售团队规模化增长。
管理代理商、经销商与合作伙伴,从伙伴准入、区域授权、商机报备到渠道绩效,提升全球渠道覆盖与协同效率。
管理客户覆盖、拜访计划、铁三角商机团队、拜访纪要与下一步行动,让每次客户拜访真正推动商机。
建立跨国家、跨区域、多语言的一致客户服务体系,连接售前、交付、售后服务与客户体验。
管理客户工单、设备资产、维保、现场服务、备件与服务历史,提升售后服务效率与客户满意度。
管理专业服务与客户项目中的资源、任务、预算、成本、进度、验收和计费。
为客户提供知识库、服务申请、项目进度、工单与资料查询等自助服务入口。
管理复杂配置、定价、报价、合同、订阅、订单、计费与收入流程,提高 Revenue Operations 效率。
从订单确认到交付、安装、验收与完成,建立透明、可追踪的订单履约体系。
[BI]将战略目标、部门目标、经营指标与实际执行结果连接起来,支持企业持续经营复盘。
[BI]支持预算、预测、收入、成本、利润与现金流分析,为管理层提供经营决策依据。
基于 Salesforce Platform 构建面向全球业务与 AI Agent 的统一企业基础架构,支持国际化运营,统一组织、应用、数据、流程与权限体系,并连接企业知识与业务能力,支撑全球规模化运营。
建立全生命周期的开发、测试、发布、环境、变更与技术资产治理体系,并将 AI Agent与自动化能力纳入统一的 AI Engineering Lifecycle,实现从需求、开发、测试、评估到生产发布、监控和持续优化的标准化治理。
连接 Leanx 与 ERP、MES、PLM、财务、OA 其他核心系统,统一 API、事件、数据同步与跨系统业务流程,减少系统孤岛。
建立统一身份、SSO、多因子认证、角色权限与数据访问治理体系,支撑全球组织安全、合规地访问企业系统和数据。
通过 Google、LinkedIn、Meta 等海外广告渠道进行目标客户触达、表单获客、Landing Page 转化与再营销,并将广告 Prospect 统一进入客户与销售体系。
面向海外 B2B 客户开展客户分群、邮件触达、Newsletter、自动跟进、行为追踪与效果分析,持续培育潜客线索并推动 Prospect 向 Pipeline 转化。
识别目标市场、ICP、客户细分与优先级,帮助企业明确“在哪个市场、找什么客户”。
WeChat Scan to contact Product & Technical Support, or call (+86) 400-668-7808.
夏智(“XIAZHI”)成立于2015年2月,总部位于 上海·陆家嘴,是一家经国家市监总局批准设立,提供全球化销售及运营软件技术。通过自研的 Leanx™ 云原生AI技术,全面赋能 销售和运营协同体系。解决方案涵盖 全球化Salesforce低代码平台、客户关系管理(CRM)、客户服务管理(CSM)、经销商管理系统(DMS)、营销自动化(MA)、产供销协同(S&OP)、商业智能分析(BI)。了解更多公司信息
产销协同计划(S&OP)。“S&OP”代表销售和运营计划。根据行业或组织的不同,您可能还会听到它被称为“SIOP”或销售、库存、运营计划 (SIOP)。有时,它甚至被称为“IBP”或综合业务规划。通常,它们的含义相同。
需要重点强调的是计划和调整。在S&OP,目标是将销售、运营、研发/新产品和财务,都放在一起进行规划。其使命是协调销售计划和相关运营计划,以提供卓越的客户服务和盈利能力。
准确、高效的规划是成功的业务运营和企业战略实现的关键。通过良好的规划,实现增长目标要容易得多,尤其是在市场波动不断加剧的情况下。这尤其适用于销售计划,因为它是推动收入流入组织的引擎。
虽然需求计划在整个供应链和跨部门的每一步都很重要,但销售计划必须紧密结合。实际和预计销售数据推动需求计划,这与其他计划流程(如产能和采购计划)直接相关。准确及时的销售预测、激励管理、与 Salesforce 和高级销售分析等系统的 CRM 集成有助于为应对不确定性和提高弹性奠定基础。
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