全球领先的客户关系管理（CRM）服务提供商 Salesforce（纽交所代码：CRM）2025 年 5 月 27 日宣布，已与全球企业级数据管理平台领导者 Informatica（纳斯达克代码：INFA）达成最终收购协议。此次交易将深化 Salesforce 在数据智能、云服务及人工智能（AI）领域的战略布局，助力企业客户实现更高效、安全的数字化转型。
本次交易亮点
- 强化数据管理能力：整合Informatica的智能数据目录、治理、隐私保护及主数据管理（MDM）技术，补足Salesforce在数据集成与AI驱动的数据底座短板
- 加速AI Agent布局：通过Informatica的元数据管理能力，提升Salesforce的Agentforce平台，支持企业级自主AI代理的规模化部署。
- 扩大行业覆盖：Informatica的5,000余家客户将融入Salesforce生态，助力非传统优势领域渗透。
去年4月，Salesforce首次传出收购Informatica的谈判，但因价格分歧失败（Informatica当时估值约110亿美元）。一年后，双方重新达成协议，最终以每股25美元现金完成收购，较市价溢价15%。
近两年内，Salesforce通过收购Informatica和Own Company，重点强化了数据管理与AI Agent能力，以应对生成式AI时代的企业需求。尽管经历2024年谈判波折，最终以80亿美元完成对Informatica的收购，成为其自2021年收购Slack以来最大规模交易，进一步巩固了其在企业服务市场的领导地位。
去年9月 Salesforce 收购了 Own Company，以19亿美元现金完成交易。在战略上增强数据安全与合规能力，Own Company 专注于数据备份与恢复技术，助力Salesforce满足GDPR、CCPA等法规要求，与Salesforce的现有产品线（如 Data Cloud、Tableau、MuleSoft）形成互补，提升客户数据全生命周期管理能力。
高层表态
Salesforce 董事长兼首席执行官 Marc Benioff 表示：
“我们将共同加强Agentforce、Data Cloud、Tableau、MuleSoft和Customer 360，使自主Agent能够在每个企业中以智能、情境和信心行事。”。“这是交付安全、负责任且与世界数据深度集成的企业级人工智能的转型步骤。”
Salesforce 总裁兼首席技术官 Steve Fisher 补充道，Informatica 的高级目录和元数据功能将使 Salesforce AI Agent 更加自主和值得信赖。
行业影响
据夏智科技分析，此次收购有望重塑企业服务市场的竞争格局：
- 对抗微软 & 甲骨文：Salesforce 借 Informatica 补足数据治理短板，直接对标微软 Azure Data Factory 及甲骨文数据云。
- 激活多云战略：Informatica 的跨云平台兼容性将强化 Salesforce 与 AWS、Google Cloud 等伙伴的协作，推动多云部署普及。
- 合规与安全升级：在数据隐私监管趋严的背景下，双方技术整合将为企业提供 GDPR、CCPA 等法规的自动化合规解决方案。
- 关键词： Salesforce
