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    Leanx Platform™

    Leanx Platform™ 是一款客户数据平台,并提供全面性的客户平台,可随着企业的发展而轻松扩展。企业可以在整个客户生命周期内提供端到端的收入管理,并将所有客户数据集中在一个平台上,以获得完整的客户档案,增强客户关系管理,并推动企业效益增长。

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    Leanx Agent™

    Leanx Agent™ 是一款基于 Agentforce、贯穿 Salesforce Platform 的企业级 AI。它连接客户数据、企业知识和业务流程,让 AI 从回答问题走向辅助决策与安全执行。

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    携手共创

    参与“携手共创”计划

    若你的行业尚未进入夏智行业解决方案列表,可通过低成本、灵活的框架服务协议,由夏智产品团队深入现场调研业务,并共创适合团队的个性化方案。

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    企业跨海业务处于哪个阶段?

    进入全球阶段

    建立海外市场、销售和客户基础。

    适合:
    · 首次进入海外市场
    · 建立海外销售体系
    · 建立海外营销体系
    · 海外客户数据统一

    步入全球增长阶段

    统一全球客户、销售和渠道管理。

    适合:
    · 已经有海外销售
    · 多国家销售团队
    · 多个的区域渠道
    · 客户数快速增长

    加速全球规模阶段

    多国家、多语言、多渠道、全球合规。

    适合:
    · 多国家业务拆分
    · 多语言访问支持
    · 多币种数据支持
    · 多渠道支持
    · 全球数据合规

    成为AI企业阶段

    成为一家 智能体企业(Agentic Enterprise),用 AI Agent 重构全球销售与运营。

    适合:
    · 已经建立全球业务体系
    · 希望利用部署AI Agent

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    业务管理

    LTC线索到收款管理

    从潜客线索到收款,打通企业完整的收入主线。

    全球销售管理

    统一全球客户、商机、销售区域、目标与预测,推动跨区域销售团队规模化增长。

    全球渠道管理

    管理代理商、经销商与合作伙伴,从伙伴准入、区域授权、商机报备到渠道绩效,提升全球渠道覆盖与协同效率。

    大客户拜访管理

    管理客户覆盖、拜访计划、铁三角商机团队、拜访纪要与下一步行动,让每次客户拜访真正推动商机。

    客户服务

    全球客户服务体系

    建立跨国家、跨区域、多语言的一致客户服务体系,连接售前、交付、售后服务与客户体验。

    售后服务管理

    管理客户工单、设备资产、维保、现场服务、备件与服务历史,提升售后服务效率与客户满意度。

    服务项目管理

    管理专业服务与客户项目中的资源、任务、预算、成本、进度、验收和计费。

    自助客户服务站点

    为客户提供知识库、服务申请、项目进度、工单与资料查询等自助服务入口。

    经营分析

    收入生命周期管理

    管理复杂配置、定价、报价、合同、订阅、订单、计费与收入流程,提高 Revenue Operations 效率。

    订单履约管理

    从订单确认到交付、安装、验收与完成,建立透明、可追踪的订单履约体系。

    企业绩效管理

    [BI]将战略目标、部门目标、经营指标与实际执行结果连接起来,支持企业持续经营复盘。

    财务分析和规划

    [BI]支持预算、预测、收入、成本、利润与现金流分析,为管理层提供经营决策依据。

    技术架构

    全球智能企业基础架构

    基于 Salesforce Platform 构建面向全球业务与 AI Agent 的统一企业基础架构,支持国际化运营,统一组织、应用、数据、流程与权限体系,并连接企业知识与业务能力,支撑全球规模化运营。

    企业平台与AI工程治理

    建立全生命周期的开发、测试、发布、环境、变更与技术资产治理体系,并将 AI Agent与自动化能力纳入统一的 AI Engineering Lifecycle,实现从需求、开发、测试、评估到生产发布、监控和持续优化的标准化治理。

    企业系统集成

    连接 Leanx 与 ERP、MES、PLM、财务、OA 其他核心系统,统一 API、事件、数据同步与跨系统业务流程,减少系统孤岛。

    身份、安全与访问治理

    建立统一身份、SSO、多因子认证、角色权限与数据访问治理体系,支撑全球组织安全、合规地访问企业系统和数据。

    市场获客

    海外广告获客

    通过 Google、LinkedIn、Meta 等海外广告渠道进行目标客户触达、表单获客、Landing Page 转化与再营销,并将广告 Prospect 统一进入客户与销售体系。

    海外邮件营销

    面向海外 B2B 客户开展客户分群、邮件触达、Newsletter、自动跟进、行为追踪与效果分析,持续培育潜客线索并推动 Prospect 向 Pipeline 转化。

    市场与客群细分

    识别目标市场、ICP、客户细分与优先级,帮助企业明确“在哪个市场、找什么客户”。

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    夏智(“XIAZHI”)成立于2015年2月,总部位于 上海·陆家嘴,是一家经国家市监总局批准设立,提供全球化销售及运营软件技术。通过自研的 Leanx™ 云原生AI技术,全面赋能 销售和运营协同体系。解决方案涵盖 全球化Salesforce低代码平台、客户关系管理(CRM)、客户服务管理(CSM)、经销商管理系统(DMS)、营销自动化(MA)、产供销协同(S&OP)、商业智能分析(BI)。了解更多公司信息

    精益云简介
    Leanx(译为“精益云”) —— 基于在Salesforce平台上研发的一款智能销售及运营软件,以「准时化」+「自动化」+「智能化」作为核心理念,打造从“销售-履约-售后-回款”的全价值链闭环管理,助力 全球化企业 实现精益化增长。产品九大功能模块涵盖销售、客户服务、订单管理、工程项目、供应链、研发、库存、财务和数据分析,借助 Leanx 平台 将整个组织的 团队、数据、系统和洞察力 连接起来,不断适应变化、转变运营方式并重塑价值创造。Leanx 运行在全球范围内的10+个大型数据中心,提供安全、可靠、敏捷的AI CRM技术。
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  • 发布于 2020-12-30
  • 分类: 8 夏智动态
  • 标签: XIAZHI, 创新驱动, 夏智

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