夏智洞察：领导者的前进之路

温斯顿·丘吉尔说：“永远不要浪费好危机。” –  Winston Churchill

好吧！这是我们的机会。

在当今的混乱局势中（包括不可避免的商业和经济影响），已经很难记住这种灾难会像往常一样过去了。我们开展业务的方式永远不会完全相同，但是现在不是放弃我们对“之后”，下一阶段，未来状态的承诺的时候。
为了在那个未来蓬勃发展，是时候专注于您可以控制的事情，这对今天和未来几个季度的业务最重要。为了做出最佳的近期无悔决定，最好在四个不同的阶段设想前进的道路：

1：保持安全。

在这个阶段，是时候像家长或领导者一样思考了。首先要照顾好自己和他人。找到您的业务连续性计划的在线交换机，如果您没有这些计划，那么现在就不用担心了，因为为时已晚（尽力而为）。企业领导者应激活人力资源和人才管理，以解决员工的健康安全和能力提升问题。现在绝对是开始节省现金的时候了，但绝不以牺牲员工（每个业务的核心）和公司尽可能的安全为代价。

2：设想您的“新常态”。

从一开始就知道您会弄错一些细节。 重要的是考虑可能影响您特定业务的关键变量。 在需求方面，对您的客户做出明智的假设。 他们需要什么样的经历？ 他们将抛弃哪些产品？ 在供应方面，应重点了解供应链的成本，风险和安全性。 全球大流行已经扰乱了构成我们全球经济的几乎所有商品或服务的端到端供应链。 终端客户来自何处，如何提供服务，花费成本多少，每个风险方程式等等都变得难以预测。 再次在这里，基于您已经知道的知识，使用适用的行业逻辑查看一些关键数据点，将支持有用的决策。 这些结论有助于控制成本和风险，同时进行明智的投资以维持甚至增加收入。 别忘记向投资者提供有关您为使公司适应未来发展所做的可见性工作。

3：现代化（现在！）。

大流行性的冲击已经开始将弱势企业从群体中分离出来。达尔文资本主义将在未来几个季度加速这一进程。任何希望在这次危机中幸存下来的公司领导都不应该浪费时间。现在是让消费者体验现代化的时候了，因为每一人民币、美元、英镑、欧元的收入都很难获得。现在是将尽可能多的工作自动化，并应用新技术来提高员工生产力的时候了。如果你一直很好地管理着你的公司，现在是时候重新分配投资，以改善产品和体验，以保持甚至扩大新经济的增长。

4：重新构思您的行业。

全球大流行肯定会改变个别公司，但未来几年，行业也将完全重新布线。现在是时候寻求非直接的合作伙伴了。（例如，我们认识的一家制造业公司正开始与一家货代和一家渠道商合作，以探索制造业的未来）。随着行业和工作流程的高度自动化和分布式，高科技制造、新能源、医疗保健、金融等行业将出现奇怪的分歧。更广泛的经济影响将要求以创新的方式管理债务和流动性（很大程度上取决于政府和银行的决策）。做得好的公司可能会进入一个复兴时代，而不那么精明的企业可能会陷入一场大规模的灭绝事件。

驾驭混乱

在危机期间，企业可以采取四阶段管理方法。

1. 保持安全

• 照顾您的团队。
• 人力资源和人才管理激活。
• 执行业务连续性计划策略。
• 节省现金。

2. 为“新常态”制定计划

• 预测影响。
• 控制新的供应链。
• 虚拟化工作。
• 计划成本控制。
• 投资于客户体验。

3. 现代化（迅速）

• 自动化。
• 应用技术提高生产力。
• 重新编码核心流程。
• 淘汰遗产成本（IT）。
• 推出新的消费产品和体验。

4. 重新构想行业

• 寻求非直觉的伙伴关系。
• 通过冲击驱动的革命来管理债务和资产流动。

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