功能深度

✅ 支持从中小企业到跨国集团的多层级需求

❌ 模块割裂，复杂场景支持弱，难以支撑大型企业

AI能力

✅ 集成 Einstein AI，技术成熟度高，AI 与生态领先

❌ AI 应用较浅，场景覆盖上存在较大代差

扩展应用

✅ 拥有全球最大的第三方应用市场（AppExchange）

❌ 无应用市场，且二次开发能力不足

开发体验

✅ 专属IDE、开发者API 和 开发文档。

❌ 缺乏开发工具和开发资料

服务可靠性

✅ 全球可用性，低延迟访问

❌ 全球访问延迟高或不可访问

平台扩展性

✅ 具有100个+标准功能，且按需定制

❌ 扩展容量不足，架构受限

安全性

✅ 多维度安全保护、兼容MFA安全保护

❌ 采用单一的账号密码保护

集成能力

✅ 支持多种标准API协议，如Rest,SOAP等

❌ 缺乏抗并发性能，API标准化不足

数据中心

✅ 全球多数据中心冗余，保障跨国业务连续性

❌ 沿用单体架构，大数据量下性能衰减明显

国际化能力

✅ 支持多语言、多货币、多时区、字段级翻译。

❌ 多语言不彻底，多币种等功能不完善

财务合规

✅ 支持自定义财年设置，符合 SOC 2 审计合规性。

❌ 仅支持标准日期，不符合审计合规性。

客户支持

✅ 夏智专属企业微信群服务团队，响应快

✅ 支持私有化部署，但支持服务难度大。

移动端

✅ 完善的移动端能力，完全兼容自定义开发。

❌ 移动端缺失 或 在定制开发场景BUG多。

价格

✅ 多种版本定价，适合各种规模客户。

✅ 价格低廉，买断制灵活。