正在努力从您的冷电子邮件中获得回复?
您并不孤单。
许多外展工作在没有跟进的情况下碰壁,但研究表明,80% 的销售至少需要 5 封后续电子邮件才能完成。
如果您不跟进,您就会错过宝贵的机会。
适时的跟进可以重新吸引潜在客户、解决异议并推动对话向前发展,将沉默转化为业务增长。
在本文中,我们将探讨不同类型的冷电子邮件跟进模板,每个模板都旨在促进您的外展工作。
从价值驱动的消息到社交证明技术和基于紧急程度的电子邮件,您将找到适合您活动需求的可操作模板。
让我们从定义开始吧!
什么是冷电子邮件跟进?
冷电子邮件跟进是您发送的一条消息,用于与尚未回复您的第一封电子邮件的人重新联系。这不仅仅是一个提醒,而是您引起他们注意的第二次机会。
良好的跟进不是重复你的原始信息,而是提供新的价值,解决潜在的反对意见,或通过 案例研究等社会证明建立信任。时机也很重要。
在 2 到 4 天内跟进可以保持对话的温暖,而等待更长的时间可以确保您不会显得咄咄逼人。每次跟进都应该有一个明确的目标和直接的行动号召,帮助您逐步推动对话向前发展。
良好的冷电子邮件跟进的关键要素
制定有效的冷电子邮件跟进需要的不仅仅是发送提醒。这是关于在持久性和价值之间取得适当的平衡。结构良好的后续行动建立在您的初始外展活动之上,提供个性化的见解、明确的后续步骤和及时的消息。
下面,我们将分解使后续行动具有影响力的关键要素,帮助您吸引潜在客户,避免垃圾邮件过滤器,并将对话推向有意义的结果。
个性化
个性化 向收件人显示电子邮件是专门为他们准备的。使用他们的姓名、职务或公司名称。提及一些具体的事情,例如最近的新闻稿或成就,以证明您已经做好了功课。
引用您的第一封电子邮件也有助于建立连续性。当您的后续电子邮件感觉个性化时,收件人更有可能参与,因为它感觉相关且有意识。
明确的目标
每封后续电子邮件都应该有一个明确、有意义的目的。避免使用像 “Just follow up” 这样的笼统行。
相反,通过引入新的伸出援手的理由来增加价值。它可以是询问有关他们需求的问题、提供有关您的报价的更新或回复事件(例如最近的电子邮件打开)。
明确定义的目的有助于接收者了解为什么需要跟进,从而保持消息的重点和影响力。
价值驱动型内容
价值是将后续行动从烦人变为有用的原因。提供与接收者面临的挑战相一致的有用内容,例如案例研究、电子书或免费工具。如果您提供他们关心的见解或解决方案,则会增加他们回复的机会。
每次随访都应该给他们一个参与的理由,明确回应对他们有什么好处。这种方法可以建立信任,并表明您不仅仅是在索取什么,而是在提供价值作为回报。
强有力的行动号召 (CTA)
没有强效 CTA 的随访会让接受者不确定下一步该怎么做。直接而具体。与其说“我们尽快联系”,不如问“我们可以安排本周四上午 10 点的 15 分钟通话吗? 清晰的说明使接收者易于操作。
包括日程安排链接或建议时间选项可以减少摩擦并增加响应的机会。每封电子邮件都应该有一个单一的、重点突出的 CTA,以推动对话向前发展。
时间和频率
以正确的时间间隔跟进是关键。在第一封电子邮件后 2 到 4 天发送第一次跟进,以保持他们的关注。对于以后的随访,请将它们间隔一周或更长时间,以避免让接受者不知所措。
通常,3 到 5 次随访效果最好,可以平衡坚持与礼貌。如果仍然没有收到回复,可能是时候继续前进了。正确的时机有助于在尊重收件人收件箱的同时保持兴趣。
为什么要发送 Cold Email 跟进
获得对冷电子邮件的回复通常需要多次尝试。这就是后续行动的用武之地。它们不仅仅是提醒,而是 增加您参与机会的战略接触点。
精心策划的后续行动有助于澄清您的信息、建立融洽的关系,并创造与潜在客户建立联系的新机会。
下面,我们概述了跟进至关重要的关键原因,以确保您的外展工作保持正轨并最大限度地提高结果。
提高响应率
冷电子邮件经常被忽略,因为它们到达的收件箱超载。许多收件人在日常消息的洪流中错过或忘记了它们。跟进为您的电子邮件提供了第二次(通常是更好的)机会来引起注意。
它表明您对连接是认真的,并增加了您的信息被阅读的可能性。研究表明,通常需要三到五次随访才能产生回应,因此坚持不懈对您的外展成功至关重要。
构建持久性而不咄咄逼人
有效的随访在坚持和尊重接受者的时间之间取得了微妙的平衡。通过深思熟虑地间隔你的消息,你可以避免淹没他们的收件箱,并在不打扰的情况下表明你的决心。
这种方法展示了专业精神,并确保您以积极的态度受到他们的关注。始终如一但体贴会让你显得可靠和坚定,而不是绝望。
解决异议并澄清报价
潜在客户经常犹豫是否回复,因为他们不确定报价或需要更多信息。您的初始电子邮件可能无法回答他们的所有问题或解决潜在的问题。
后续电子邮件提供了解决疑虑、强调主要好处或根据他们的需求定制您的宣传的机会。通过主动澄清您的信息,您可以推动对话向前发展并与收件人建立信任。
创造参与机会
每封后续电子邮件都是与潜在客户联系的新机会。使用这些接触点分享更新,例如案例研究、推荐或相关行业见解。您还可以突出显示可能引起他们兴趣的任何更改或优惠。
通过在每次随访中提供新的价值,您可以让接收者更容易进行有意义的参与,并让他们有理由对您的外展活动保持兴趣。
提高品牌知名度
即使您的电子邮件没有立即得到回复,持续的跟进也有助于保持您的品牌知名度。随着时间的推移,通过间隔合适的电子邮件反复曝光会建立熟悉感。
在较长的销售周期或具有复杂购买流程的行业中,保持首要考虑至关重要。即使收件人现在没有参与,他们也会在适当的时候记住您的品牌,从而增加您未来回复的机会。
展示专业精神和一致性
跟进表明您有条理并且认真地建立关系。它让收件人放心,您坚持不懈地进行外展工作并致力于建立联系。
这种一致性水平对您和您的公司产生了积极影响,建立了信誉和信任。定期跟进还表明您非常重视收件人的潜在业务以保持参与度。
通过多个接触点增加转化机会
销售人员依靠创建多个接触点来引导潜在客户完成决策过程。每次跟进都会增加在接收者准备好参与的正确时机抓住他们的几率。
多次跟进会逐渐建立信任和熟悉度,这对于转化至关重要。您创建的策略性互动越多,潜在客户就越有可能做出有利的回应并采取行动。
何时发送冷电子邮件跟进
对于冷电子邮件跟进,时间就是一切。知道何时发送每条消息可确保您保持相关性,而不会压垮收件人的收件箱。
下面,我们分解了针对不同情况的最佳随访时间表,以帮助您有效地规划您的外展活动并增加您得到回应的机会。
在最初的冷电子邮件之后
在 2 到 4 天内进行跟进 可确保您的第一封电子邮件在收件人的记忆中仍然记忆犹新。此窗口在给收件人时间回复和防止他们忘记您的消息之间取得了平衡。如果您等待太久,他们可能不再记得您是谁或您为什么联系您。
另一方面,过早发送后续行动会让您显得不耐烦。这个时间可以保持您的信息的相关性,而不会让收件人不知所措。
在 Trigger 事件之后
触发事件(例如收件人打开您的电子邮件、单击链接或下载附件)表示感兴趣。根据这些信号迅速采取行动至关重要。在同一天或 24 小时内发送跟进表明您正在关注并准备好在收件人最感兴趣时参与。
快速回复还可以创造动力,使对话不断向前发展。通过个性化他们所采取的行动的后续行动,您可以增加获得回复或确保下一步的机会。
时间敏感的随访
当您处理限时优惠或截止日期时,频繁的跟进有助于营造紧迫感。每 2 到 3 天间隔一次这些电子邮件可以提醒收件人您的消息具有时效性。
但是,保持礼貌并专注于您提供的价值(例如折扣或独家机会)而不是听起来咄咄逼人,这一点至关重要。当每次跟进都建立在前一个跟进的基础上时,紧急报价效果最好,这加强了在截止日期过去之前采取行动的重要性。
无反应后的随访
当您没有获得任何参与时,最好将您的后续行动间隔得更远,以避免给人留下侵入性的印象。每 7 到 14 天发送一次后续行动可以让您受到收件人的关注,同时尊重他们的时间和收件箱。
在这些电子邮件中,引入新内容至关重要,例如更新的选件、新鲜内容或相关的案例研究。这种方法使您的外展活动有价值且相关,即使收件人尚未回复。随着时间的推移,持久性可确保您始终处于首要位置,而不会令人讨厌。
冷电子邮件跟进的最佳实践
当谈到冷电子邮件跟进时,需要牢记一些最佳实践。首先,要坚持但不咄咄逼人,并确保多次跟进潜在客户。
为了简化流程,请使用冷电子邮件跟进模板,但请务必为收件人个性化每封电子邮件。时机也很重要;尝试适当地分隔您的后续电子邮件,以避免压倒收件人。
最后,请记住,销售跟进电子邮件的目的是提高销售团队的工作效率,并最终完成更多交易。通过遵循这些最佳实践,您可以改进您的冷电子邮件跟进流程并提高成功的机会。
以下是这些最佳实践的更详细概述:
定时
在冷电子邮件活动中跟进电子邮件时,时间是一个重要因素。您不想太激进或太迟钝,因为两者都会对潜在客户如何看待您的销售流程产生负面影响。
理想情况下,您应该在收到对初始冷电子邮件的回复后的几分钟内发送一封后续电子邮件 。但是,在发送您的第一封后续电子邮件之前,必须给您的潜在客户一些时间来回复
一般来说,应在原始联系后的 2-3 天内发出后续电子邮件。后续随访应分别在 3-4 天和 5-7 天后发送。如果您在三次跟进后没有收到任何回复,那么可能是时候继续进行下一个冷电子邮件活动了。
请记住,时间对于确定后续过程的有效性至关重要,因此请始终跟踪您的回复率并相应地调整您的时间。
个性化
个性化是有效的冷电子邮件跟进的关键。 称呼收件人的名字并提及以前的互动或他们的特定痛点,可以大大有助于建立融洽的关系和建立信任。事实上,个性化已被证明可以显著提高响应率。
您可以利用 AI 写作软件 来协助创建个性化的冷电子邮件和后续行动。AI 写作软件能够分析数据并根据这些数据生成语言,可以帮助确保您的消息针对每个独特的收件人量身定制。
尽管如此,确保个性化准确且适合收件人至关重要。向错误的人发送个性化电子邮件可能会适得其反并损害您的信誉。
因此,请花时间收集信息,并确保您的后续电子邮件针对每个独特的收件人量身定制。
以下是可在后续电子邮件中使用的个性化技术的一些示例:
- 在问候语中使用收件人的名字
- 引用与收件人的先前对话或互动
- 提及收件人的公司或职位
- 为收件人提到的特定问题或痛点提供解决方案
- 根据接收者的兴趣或行业共享相关内容或资源
- 在适当的情况下使用幽默或随意的语气,并符合收件人的个性
坚持
持久性在冷电子邮件跟进中至关重要。潜在客户可能会错过或忽视您最初的外展电子邮件,这就是为什么跟进他们至关重要的原因。你不想显得咄咄逼人或垃圾话,但你也不想太早放弃。
正确的跟进顺序可以帮助您将潜在客户转化为客户。为了使您的外展工作按计划进行,请定期组织一系列后续行动。诀窍是坚持并跟进,直到您获得回复,即使这需要多封电子邮件。
以下是一些在不咄咄逼人的情况下跟进的提示:
- 保持你的语气友好和专业
- 在后续电子邮件中提供价值
- 确保您正在跟进相关且及时的主题
- 使用软关闭并提供选择退出选项
- 改变您的信息,避免听起来重复
- 设定最大随访次数并坚持下去
- 考虑其他通信渠道,例如社交媒体或快速电话。
验证收件人电子邮件地址
在发送电子邮件时,请务必确保将电子邮件发送到有效的电子邮件地址。这就是电子邮件验证的用武之地。在发送电子邮件之前验证收件人的电子邮件地址是确保您的电子邮件到达正确人员的最佳实践。
验证您的电子邮件列表可以提高您的电子邮件送达率,即成功发送到订阅者收件箱的电子邮件的百分比。请记住,即使在验证后,电子邮件仍可能以软退回邮件或查无此人的退回邮件的形式退回。
软退回邮件意味着由于收件人收件箱已满等原因,电子邮件被暂时拒绝,而硬退回邮件表示由于电子邮件地址无效或不存在,电子邮件永久无法送达。
定期验证和清理您的电子邮件列表可以帮助您保持较高的电子邮件送达率,并确保您的消息到达目标受众。
冷电子邮件跟进模板
冷电子邮件跟进是在初次外展后发送的战略消息,旨在重新吸引潜在客户、保持沟通并提高回复率。每个跟进都发挥着独特的作用——无论是建立兴趣、澄清您的报价,还是提醒接收者您的信息。
关键是要平衡坚持与专业精神,使用适时、尊重的信息,让对话保持生动,而不会感到咄咄逼人。以下是跟进可以有效提高参与度的八种情况。
未回复第一封电子邮件后
当收件人没有回复您的第一封电子邮件时,跟进可以作为礼貌的提醒,以重新吸引他们。它确保您的信息始终放在首位,而不会显得咄咄逼人。这种后续行动加强了您最初外展的价值,并保持对话的活力。
人们经常错过电子邮件,尤其是在繁忙的收件箱中,因此轻轻轻推有助于确保机会不会因疏忽而丢失。它还显示了持久性,让接收者知道您是认真的,要建立连接。
以下是一些可以帮助您的模板:
模板 1:
您好 [First Name],
我想跟进我之前的电子邮件,看看您是否有机会查看它。我相信 [您的解决方案] 确实可以帮助您应对 [特定挑战],我很想探索它如何适应您的目标。
如果您有任何问题或需要更多详细信息,请随时与我们联系,我很乐意为您提供帮助。让我知道这周的快速电话是否适合您。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 2:
您好 [First Name],
只是想看看你是否有机会查看我的上一封电子邮件。我知道事情可能会很忙,但我认为 [你的产品] 对 [他们的业务] 可能很有价值。我很想听听你的想法,并讨论我们如何调整我们的工作。
如果现在不是合适的时间,请告诉我,我可以在更适合您的时候跟进。
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 3:
您好 [First Name],
我希望你一切顺利!我想跟进以确保我的最后一条信息不会漏掉。我相信 [您的解决方案] 可以对 [他们面临的特定挑战] 产生真正的影响。
如果您仍然感兴趣,我很乐意在有时间时讨论下一步。
期待您的来信,
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 4:
您好 [First Name],
只需触摸 base,看看你是否仍然对 [你的解决方案] 感兴趣。我知道时间就是一切,所以如果这不是现在的优先事项,请告诉我。
否则,我很乐意探讨我们如何在对您有用时向前发展。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
在 Prospect 打开初始电子邮件后
跟踪工具可以显示收件人是否打开了您的第一封电子邮件,这表明收件人的兴趣程度很高。及时跟进有助于保持动力,并表明您反应迅速且专心致志。
这种类型的跟进建立在初始行动的基础上,让您有机会提供更相关的信息或指导他们进行下一步。它承认他们的参与,并鼓励他们在兴趣还很新鲜的时候继续对话。
以下是一些可以帮助您的模板:
您好 [First Name],
我看到您有机会打开我的最后一封电子邮件,所以我想跟进一下,看看是否有任何突出的地方。我很乐意提供更多详细信息或回答您对 [您的解决方案] 的任何问题。
请告诉我这是否符合您的需求,我们可以探索后续步骤。
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 6:
您好 [First Name],
我注意到您打开了我的最后一条消息,并想跟进以查看您是否有任何疑问。我认为 [您的解决方案] 可能非常适合 [他们的挑战],我很乐意向您展示如何操作。
If a brief call this week works for you, let me know.
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 7:
您好 [First Name],
由于您查看了我的上一封电子邮件,我想跟进并提供有关 [您的产品] 的更多信息。如果你有什么想深入了解的,我很乐意和你聊聊。
请让我知道什么最适合您。
期待与您建立联系,
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 8:
您好 [First Name],
我看到您查看了我之前的消息,并想跟进,看看我们是否可以采取下一步行动。我很乐意帮助您探索 [您的解决方案] 如何解决 [他们的痛点]。
如果您有空进一步讨论这个问题,请告诉我!
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
潜在客户单击初始电子邮件中的链接后
点击链接表示更深层次的参与度,表明收件人在您的电子邮件中发现了有趣的内容。这种后续行动更具针对性,侧重于他们探索的特定内容。
它将您的信息定位为与他们的需求相关,从而加强您可以提供符合他们利益的解决方案。目标是通过提供进一步的见解并温和地引导他们采取下一步行动,将他们的好奇心转化为具体的参与。
以下是一些可以帮助您的模板:
模板 9:
您好 [First Name],
我注意到您点击了我电子邮件中的 [特定链接],想看看您是否有任何疑问。我很乐意提供更多详细信息或讨论这如何与您的目标保持一致。
让我知道快速通话是否适合您。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 10:
您好 [First Name],
我注意到您探索了 [特定链接] 并想跟进。如果这些内容激起了您的兴趣,我很乐意更深入地了解 [您的解决方案] 如何使您受益。
如果你这周有时间快速聊天,请告诉我。
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 11:
您好 [First Name],
感谢您查看 [内容]。我很想继续对话并探索 [您的解决方案] 如何解决 [他们的挑战]。
如果您有空,让我们安排时间聊天并进一步讨论。
此致,
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 12:
您好 [First Name],
我看到您点击了 [特定链接],我很想跟进看看它如何与您的目标保持一致。我相信 [您的产品] 可以提供真正的价值,我很乐意探索如何实现。
让我知道是否有适合您联系的时间。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
在第一封电子邮件中提到的时效性优惠之后
当您的第一封电子邮件包含限时优惠时,跟进在营造紧迫性方面起着至关重要的作用。这些提醒可确保收件人了解截止日期并有时间采取行动。
每次跟进都会使选件保持可见,并巧妙地鼓励收件人在选件过期之前利用它。语气应保持专业和乐于助人,重点关注接收者通过回复将获得的价值。这种方法将优惠放在首位,而不会给收件人带来压力。
以下是一些可以帮助您的模板:
模板 13:
您好 [First Name],
我想快速提醒您,我们的 [优惠] 将于 [日期] 结束。这是一个 [突出关键优势] 的有限机会,我希望你能在它消失之前好好利用。
如果您有任何问题或需要更多详细信息,请随时与我们联系。我很乐意帮助您了解此优惠如何满足您的需求并产生立竿见影的影响。如果您有兴趣,请尽快与我们联系!
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 14:
您好 [First Name],
快速提醒一下 - 我们的 [报价] 将于 [日期] 结束。这是 [从优惠中受益] 的绝佳机会,我不希望您错过。这可能非常适合 [特定的痛点或目标],如果您想进一步探索它,我很乐意与您聊天。
请随时与我们联系,我可以提供更多详细信息或向您介绍其运作方式。让我们确保您在截止日期之前获得所需的一切!
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 15:
您好 [First Name],
我想跟进我之前关于 [offer] 的电子邮件,该电子邮件即将到期。只剩下几天的时间来利用它,我认为这真的可以帮助你应对 [特定的挑战或需求]。如果您仍然感兴趣,我很乐意向您介绍这些好处。
请让我知道是否有适合您的时间。这周我可以聊天并回答任何问题。
此致,
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 16:
您好 [First Name],
这只是最后提醒一下,我们的 [优惠] 将于 [日期] 到期。如果您仍在考虑,现在是采取行动的最佳时机。现在利用将允许您 [提及特定的好处或激励]。
我很乐意帮助解决任何最后一刻的问题,或者在需要时提供快速演练。只要告诉我,我会在截止日期前联系上。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
跟进未回答的问题或疑虑
如果收件人有挥之不去的问题或不完全相信该优惠,他们有时会犹豫是否要回答。这种类型的随访对于直接解决任何潜在的疑问或误解至关重要。它通过提供详细的解释或解决方案来帮助提供清晰度,确保接收者感到知情和支持。
这种跟进的语气是有益的和对话的,强化了外展是关于解决问题的,而不仅仅是完成销售。它将互动转化为对话,建立信任并保持接收者的参与度。
以下是一些可以帮助您的模板:
模板 17:
您好 [First Name],
我想跟进一下,看看你是否对我分享的信息有任何疑问。我知道这样的决定可能会带来不确定性,我很乐意进一步澄清您可能有的任何问题。无论是关于定价、实施还是预期结果,我都会为您提供帮助。
让我知道您的想法,我会确保您获得做出最佳决定所需的所有答案。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 18:
您好 [First Name],
我只是想检查一下,看看你是否错过了任何可能有助于你继续 [报价/产品] 的信息。通常,会出现关于事情如何与特定目标或商业模式保持一致的问题,我很乐意解决针对您的情况的任何问题。
如果您想进一步讨论任何事情,请随时与我们联系。
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 19:
您好 [First Name],
我知道做决定需要时间,我想确保你拥有你需要的关于 [产品/报价] 的一切。如果有具体的担忧或疑问,我很乐意讨论它们并探索我们如何共同解决它们。我的目标是帮助您确信这是合适的。
如果我能做些什么来协助您的决策过程,请告诉我。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 20:
您好 [First Name],
我只是想跟进一下,看看你是否有机会查看有关 [product/offer] 的详细信息。如果有任何不清楚的地方或您有挥之不去的问题,我很乐意与您一起讨论。
有时,最小的细节可以让一切变得不同,我很乐意帮助确保一切都符合您的需求。只要让我知道,我们就可以从那里开始了!
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
分享相关的研究证明或案例研究
许多潜在客户在承诺产品或服务之前需要证据。此后续行动通过展示社会证明(例如客户推荐、案例研究或成功案例)来建立可信度。它强调了类似公司如何从中受益,展示了减少犹豫和建立信任的切实成果。
分享相关示例可使您的报价与接收者的行业或痛点保持一致,使其更具说服力。这种跟进可以向接收者保证您的解决方案是有效的,并以实际成功为后盾。
以下是一些可以帮助您的模板:
模板 21:
您好 [First Name],
我想分享一些关于 [类似公司] 如何使用 [产品/解决方案] 取得 [特定成功] 的见解。他们面临 [提及一个共同的挑战],但在我们的帮助下,他们设法 [提及关键结果]。
如果您正在探索各种选择,我很乐意讨论这种方法如何也适用于您的业务。如果您想查看完整的案例研究或进一步聊天,请告诉我。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 22:
您好 [First Name],
我想你可能会觉得了解 [特定行业客户] 如何通过 [产品] 实现 [结果] 很有趣。他们与您的目标相似,并通过 [提及关键解决方案] 看到了很好的结果。
我很想向您介绍我们如何定制类似的方法以满足您的需求。如果您想进一步讨论,请告诉我!
Best,
[你的名字]
模板 23:
您好 [First Name],
我想分享一个简短的例子,说明 [客户] 如何从与我们的合作中受益。他们最初与 [痛点] 作斗争,但有了 [解决方案],他们实现了 [关键结果]。我相信我们可以为您的业务创造类似的价值。
如果您想更深入地了解这一点,让我们安排一个时间进行交谈。
此致,
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 24:
您好 [First Name],
我想强调我们如何通过我们的 [产品/解决方案] 帮助 [客户] 克服 [挑战] 并实现 [可衡量的结果]。他们的经历可能会与您当前的目标产生共鸣。
如果您认为这对您有益,让我们讨论我们如何为您的团队复制类似的成功。如果您愿意进行快速对话,请告诉我!
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
在闭合循环之前提醒一下
如果之前的随访没有得到回应,最后的签到有助于结束外展工作,同时为将来的联系留出空间。这种跟进表明您重视他们的时间和兴趣,但除非他们表示进一步的兴趣,否则不会继续联系他们。
它创造了一种微妙的紧迫感,表明这是他们在对话结束前的最后参与机会。虽然它提供了结束,但它也为回应敞开了大门,鼓励可能一直持观望态度的潜在客户最终回复。
以下是一些可以帮助您的模板:
模板 25:
您好 [First Name],
我想在结束我们的谈话之前最后一次接触一下。如果现在不是向前迈进的合适时机,则完全不用担心。只要知道,只要它符合您的优先事项,我就很乐意重新联系。
如果您想保持对话的开放性,请告诉我!
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 26:
您好 [First Name],
我知道你可能有很多事情要做,所以我现在就结束这个对话。但是,如果您这边的情况发生变化,我很乐意重新建立联系。
请随时与我们联系,我很乐意在您方便的时候重新收集。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 27:
您好 [First Name],
我想在结束之前最后一次签到。如果您仍在考虑 [报价],我很乐意与您聊天并探讨我们如何使其发挥作用。如果没有,没问题 - 我非常感谢您到目前为止的时间。
如果您想继续,请告诉我,我们可以从那里开始。
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 28:
您好 [First Name],
我现在就结束这些,但请知道这扇门永远是敞开的。如果您想在未来重新审视这次对话,我很乐意重新联系并探索我们如何向前发展。
只要你合适的时间就告诉我吧!
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
在与客户行业相关的新发展之后
随时了解收件人所在行业的变化提供了一个很好的跟进机会。这种类型的跟进将重点从推广您的产品转移到分享有价值的相关洞察。它将您定位为有用的资源,表明您了解他们的行业挑战并希望提供支持。
通过使您的外展活动与当前趋势或新闻保持一致,您可以保持对话的新鲜感和相关性。这种方法加强了关系,并为未来的参与创造了更自然的环境。
以下是一些可以帮助您的模板:
模板 29:
您好 [First Name],
我最近看到了一些关于 [行业趋势或发展] 的新闻,我认为这可能与您的业务有关。随着这种转变,您可能会有新的机会可供您探索。
我很想讨论 [产品/解决方案] 如何根据这些变化来支持您的工作。如果您想连接,请告诉我!
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 30:
您好 [First Name],
我注意到 [行业] 发生了重大变化,我认为这可能与您当前的目标一致。通过 [产品/解决方案],我们帮助企业适应了类似的转变,我很乐意讨论我们如何为您做同样的事情。
如果您对此感兴趣,让我们找个时间聊聊。
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
模板 31:
您好 [First Name],
随着 [行业] 的最新发展,现在可能是重新审视我们早期对话的合适时机。我们的 [产品/解决方案] 旨在帮助像您这样的企业在这些变化中保持领先。
如果您想了解我们如何支持您的工作,请尽快与我们联系。
Best,
[你的名字]
Code language: CSS (css)
模板 32:
您好 [First Name],
我看到了 [行业] 的一些最新发展,并认为这可能是重新建立联系的好机会。我很想探索 [产品/解决方案] 如何帮助您适应这个新环境并在其中蓬勃发展。
如果您想进一步讨论,请告诉我!
此致
[您的姓名]
Code language: CSS (css)
关于 Cold Email 跟进的常见问题
冷电子邮件跟进通常会引发实际问题,尤其是当您想改进您的方法时。做对可以显着增加您获得回复的机会。
以下是三个常见问题及其详细解答,可帮助您优化后续策略。
您应该发送多少封后续电子邮件?
发送 3 到 5 封后续电子邮件通常是有效的。更少的电子邮件可能不会被注意到,更多的电子邮件可能会让人感到不知所措。关键是将它们分散在几周内,以保持坚持和礼貌之间的平衡。
每次跟进都应该带来新的价值 — 无论是回答异议、共享有用的资源还是提供更新。这样,每条消息都有一个目的,不会让人感觉重复。
您的后续电子邮件需要主题行吗?
大多数时候,你不需要写一个新的主题行进行跟进,因为直接回复原始线程更有效。这样可以保持对话的连续性,使收件人更容易关注和回复,而无需搜索收件箱。
使用相同的线程也标志着连续性,并表明您正在深思熟虑地跟进,而不是从头开始新的对话。
如果您确实需要开始新线程(例如,当已过了很长时间或后续行动引入了新信息时),主题行将变得很重要。
您应该多久发送第一次随访?
安排第一次随访的时间很重要。过早发送会让人感觉很咄咄逼人,而等待太久可能会让收件人忘记您的原始电子邮件。一个好的窗口是第一条消息后 2 到 4 天。
这让他们有时间审查您的电子邮件而不会失去动力。如果您的电子邮件与触发事件相关联(例如收件人打开初始消息或单击链接),最好在 24 小时内跟进,以保持相关性和响应性。
冷后续电子邮件的关键要点
本文介绍了冷电子邮件跟进的基本要素,展示了它们如何不仅仅是提醒,还是吸引潜在客户、提供价值和建立信任的关键时刻。
它概述了不同的后续方案,例如当初始电子邮件被忽略时、当收件人与您的消息交互时,或者当您正在使用限时优惠时。
该建议强调,随访应始终提供新的价值并与接收者的行为保持一致,确保它们保持相关性和帮助性。本文还回答了常见问题,例如理想的随访次数(3 到 5 次)和最佳时间(第一封电子邮件后 2 到 4 天或触发事件后 24 小时内)。
结论很明确:成功的随访需要深思熟虑的时机、个性化和持久性。如果做得好,他们会将冷淡的外展转化为有意义的联系,而不会打扰。