为全球业务与 AI Agent，构建统一、可信、可扩展的企业基础架构。
夏智基于 Salesforce Platform 构建面向全球业务与 AI Agent 的统一企业基础架构， 支持多国家、多区域、多语言、多币种运营， 统一组织、应用、数据、流程、权限与智能体能力， 让企业在快速进入新市场的同时，为 Agentic Enterprise 建立长期可扩展的数字底座。
全球业务运行
统一全球标准，同时保留区域灵活性。
Agent Readiness
让 AI 建立在可信业务上下文中。
架构目标
先建立全球统一、可信的数字底座，再让 AI Agent 在真实数据、流程和权限中执行企业任务。
全球化与 AI 同时发生，传统“一个国家一套系统”的架构正在失效。
企业进入更多国家后，组织、语言、币种、数据、系统和权限迅速复杂化；如果 AI 再建立在分散数据和割裂流程之上，只会进一步放大架构问题。
全球业务无法复制
每进入一个国家就重新搭系统、流程和权限，导致成本上升、标准失控和长期维护困难。
数据模型持续分裂
客户、产品、渠道、订单和服务数据分散在区域系统中，难以形成全球统一视图。
系统集成越来越复杂
CRM、ERP、MES、PLM、财务与本地应用之间形成大量点对点集成，技术债务快速增长。
AI 缺少可信上下文
如果数据、权限、知识和流程没有统一，Agent 无法安全理解企业业务并执行真实行动。
全球智能企业基础架构：四层统一企业底座。
从全球业务运行，到数据、系统集成与 AI Agent，建立一套可以持续扩展的企业技术架构。
全球业务层
统一全球业务模型，支持区域和国家差异化运行。
- 多国家 / 多区域
- 多语言 / 多币种
- 全球组织与区域组织
- Global Core + Local Flex
平台与数据层
建立统一客户、业务与数据模型，为全球分析和 AI 提供可信基础。
- Salesforce Platform
- Customer 360
- 主数据与数据质量
- 数据权限与治理
流程与集成层
统一关键业务流程，并连接 ERP、MES、PLM、财务等核心企业系统。
- 业务流程编排
- API / Event Integration
- ERP / MES / PLM
- 跨系统数据与行动
智能体层
让 AI Agent 基于真实数据、知识、权限和流程安全执行企业任务。
- Leanx Agent
- Enterprise Knowledge
- Trusted Actions
- Agent Governance
六大核心架构能力
这不是一项单纯 IT 咨询，而是围绕 Salesforce Platform 建设能够真实运行全球业务与 AI Agent 的企业技术底座。
全球业务与组织架构
设计企业总部、区域、国家和业务单元在 Salesforce / Leanx 中的运行模型。
- 全球 / 区域 / 本地组织模型
- 多语言与多币种
- 区域业务规则
- 全球标准与本地灵活性
统一数据架构与治理
统一客户、产品、渠道、订单、服务等核心数据模型，并建立数据质量、主数据和治理规则。
- Global Data Model
- Customer 360
- Master Data
- Data Quality & Governance
企业系统集成架构
通过标准 API、事件和数据同步连接 Salesforce / Leanx 与核心企业系统。
- ERP / MES / PLM / Finance
- API 与事件驱动架构
- 跨系统流程编排
- 集成标准与监控
身份、安全与访问治理
建立全球统一身份、角色权限和数据访问机制，为员工、合作伙伴和 AI Agent 提供可信访问边界。
- SSO / MFA
- Role & Permission Model
- Data Access Governance
- Agent Permission Boundary
全球平台与应用治理
建立 Salesforce / Leanx 平台的环境、开发、发布、配置和应用治理机制，持续控制复杂度与技术债务。
- 环境与发布管理
- 开发与配置规范
- 应用生命周期治理
- 平台可观测与治理
企业级 AI Agent 架构
连接企业数据、知识、业务流程和权限，让 Agent 在可信业务上下文中分析、决策并执行行动。
- Agent Context
- Enterprise Knowledge
- Business Actions
- Agent Governance
Global Core + Local Flex：一套全球底座，不代表所有国家完全一样。
真正可扩展的全球架构，是总部统一数据、身份、平台和核心流程，同时让区域保留必要的语言、币种、流程与合规灵活性。
总部统一核心能力
统一全球客户模型、数据结构、身份权限、平台规范、集成标准和 Agent 治理。
区域保留必要灵活性
不同国家可以根据语言、币种、市场规则和业务模式配置本地差异，同时保持全球可治理。
AI Agent 只有进入可信企业上下文，才真正具备企业级价值。
企业智能体不应只依赖提示词，而需要理解“谁在做什么、客户是谁、数据从哪里来、流程进行到哪一步、它是否有权限执行下一步”。
基于 Salesforce Platform，而不是重新搭建一套孤立全球系统。
夏智以 Salesforce Platform 作为全球业务基础设施，结合 Leanx Platform、Leanx Analytics 与 Leanx Agent，为企业构建统一业务、数据与智能体底座。
Salesforce Platform Foundation
承载全球业务应用、身份权限、自动化、数据模型和企业级安全能力，并作为 Leanx 全球业务运行底座。
Leanx Platform + Analytics + Agent
在 Salesforce 基础上承载销售、服务、收入、履约与分析能力，并为 Agent 提供真实业务上下文与可执行行动。
面向 CIO 的关键架构成果
让全球业务扩张、平台治理和 AI 演进不再分别建设，而是在一套长期架构蓝图中持续演进。
全球架构一致性
新市场可以基于统一平台和数据标准快速复制，而不是重新搭一套系统。
数据可信度
客户、业务与经营数据遵循统一模型、质量与权限规则。
系统复杂度可控
通过集成标准、平台治理和统一架构减少点对点系统与长期技术债务。
Agent Readiness
企业数据、流程、知识和权限为 Agent 安全执行真实业务任务做好准备。
从架构蓝图开始，逐步建设全球平台与 Agentic Enterprise。
不建议一开始同时重构所有系统。更合理的方法，是先确定全球核心模型，再按照市场和业务优先级逐步迁移、集成和智能化。
现状与架构诊断
梳理全球组织、业务系统、数据、身份、安全、集成与 AI 使用现状。
Global Architecture Blueprint
定义 Salesforce / Leanx 的全球业务、数据、身份、集成与治理蓝图。
核心市场与业务上线
优先选择重点区域和关键业务流程建立 Global Core，并验证区域复制能力。
Agentic Enterprise 演进
在可信数据、流程和权限基础上逐步引入 Agent，扩展分析、决策与业务行动。
最终获得的，不只是一套 Salesforce 架构，而是一套可持续演进的全球智能企业底座。
让全球化、数据治理、系统集成和 AI Agent 从第一天就属于同一套企业架构。
新市场进入更快
复用统一平台、数据模型和流程模板，减少每个国家重新建设系统的成本。
全球数据更统一
客户、渠道、订单和服务数据可以在全球范围内保持一致和可信。
集成架构更可控
减少系统间点对点连接，建立标准化集成和数据交换机制。
权限边界更清晰
员工、合作伙伴和 Agent 都在统一身份与权限体系中安全运行。
平台治理更成熟
开发、配置、发布、应用和技术资产进入持续治理机制。
AI 真正进入核心业务
Agent 不再脱离上下文，而是在真实数据、流程和权限中执行企业行动。
哪些企业更适合这套基础架构方案？
当企业同时面临全球扩张、系统复杂度增长和 AI Agent 建设时，架构问题会迅速从 IT 问题变成经营问题。
典型 CIO 场景
为全球业务扩张和 Agentic Enterprise，建设同一套企业底座。
告诉夏智你的全球业务布局、现有 Salesforce 架构、ERP / MES / PLM 系统、数据与权限现状，以及 AI Agent 规划。我们可以帮助设计从 Global Core、Data、Integration、Security 到 Agent 的全球智能企业基础架构蓝图。
