制造业处于不断变化的状态。在制造业连续七个月萎缩之后，制造商正在考虑削减开支也就不足为奇了。另一方面，在许多行业中，制造商仍然有大量的积压订单，并且增长速度快于其产能。与此同时，全球范围内也发生了重大的转型和变动，包括双源供应商、回流、近岸外包、整合和其他变化。在这种动荡的环境中，对于那些专注于创造可预测的收入和有弹性的运营的制造商来说，机会将比比皆是。
如何创造可预测的收入？
聪明的制造商正在领先于客户需求，而不是等待对不断变化的条件做出反应。除了回顾历史趋势和增长模式外，一些最佳实践还包括掌握销售报价、与主要客户保持同步、将市场和行业条件纳入其中，以及向面向客户的团队成员征求意见。主动主动管理库存。这些因素汇总到 SIOP（销售库存运营计划）中的需求计划和销售预测流程中，也称为 S&OP 流程。一旦你建立了销售预测，你就不能休息。根据您的具体情况，您必须每月（如果不是每周）查看异常和更改。
例如，在一家高新制造公司，该团队不确定需求是否足以预测到订购材料和租用资源。因此，我们分析了数据，与销售和营销部门合作，审查了客户门户，并通过合同评估了历史趋势。尽管团队感到不舒服，但我们没有启用分析瘫痪。相反，我们冒险并以 70% 的信心进行了试点预测。该团队的成功似乎与他们的不适感直接相反，因为他们的预测准确性是近 20 年来咨询中最高的之一。最重要的是，通过创造可预测的收入，运营部门有时间做好准备。客户服务率（OTD、准时满）飙升，成本下降。利润率提高了5%。
如何创建弹性运营？
尽管制定一个方向正确的需求计划将在坚实的领导下自动提高运营绩效，但这已经不够了。为了驾驭波动并准备利用机会，制造商必须准备好在不失去动力的情况下扩大规模或撤退。创建弹性运营是成功的关键。SIOP 仍然是评估满足需求的替代策略不可或缺的一部分，例如制造与购买、双源供应商、在站点之间重新分配生产等。通过交叉培训、利用临时员工、评估合同资源、外包支持职能（如维护）、评估轮班配置和加班策略等，增加运营的灵活性也很重要。利用自动化、机器人技术、3D 打印/增材制造和其他策略的技术可以在保持盈利能力的同时提供快速的可扩展性。
例如，一家食品和饮料制造商在交叉培训和高级技能发展方面投入了大量资金，以便关键资源能够快速响应，并与临时资源合作伙伴建立了牢固的关系，以便在需要时迅速填补空缺或缩减规模，而不会失去有意义的关键人才。他们还专注于自动化、技术和劳动力调度，以确保效率和可扩展性，并且他们能够利用机会大幅发展业务。
结束语
聪明的制造商将优先考虑关键客户的需求，并密切关注报价、销售订单、不断变化的市场状况和预测。从运营的角度来看，他们将创造灵活性、弹性、可扩展性，并利用技术不仅可以节省资金并创造卓越的客户体验，还可以确保快速的可扩展性和灵活性。利用 SIOP、最佳实践需求规划流程和非常规的常识性运营计划来确保制造成功。
