在 Salesforce 的 Lightning Experience 中，通知卡片是一种非常实用的提醒工具。它们可以帮助你及时了解任务和事件的状态，确保你不会错过重要的事项。
以下是关于通知卡片的详细介绍：
什么是通知卡片？
通知卡片是在 Salesforce 界面上显示的提醒信息，通常用于提醒用户即将到来的任务或事件。它们会在界面右上角以弹出卡片的形式显示，确保用户能够及时看到并处理这些提醒。
如何设置通知卡片？
任务和事件提醒
- 任务提醒：当任务即将到期时，系统会自动生成通知卡片提醒。你可以在任务设置中自定义提醒时间，例如任务到期前一天或几小时。
- 事件提醒：类似于任务提醒，事件提醒会在事件开始前生成通知卡片，默认时间是事件开始前 15 分钟。
自定义提醒
通过 流程构建器（Flow Builder） 或 工作流规则（Workflow Rules），你可以创建自定义提醒。例如，当某个条件满足时，自动生成通知卡片提醒相关人员。
个人设置
你可以在个人设置中自定义通知卡片的显示方式。进入个人设置，在快速查找框中输入“提醒”，然后选择“活动提醒”。在这里，你可以设置任务和事件的默认提醒时间，并选择是否启用通知卡片。
使用场景
- 销售团队：销售代表可以通过通知卡片及时了解即将到期的任务和重要的客户会议，确保不会错过任何销售机会。
- 项目管理：项目经理可以设置项目关键节点的提醒，确保团队成员按时完成任务。
- 客户服务：客服人员可以通过通知卡片及时跟进客户请求，提升客户满意度。
通知卡片是 Salesforce 中一个非常灵活且强大的提醒工具，能够帮助你更高效地管理时间和任务。如果你有更多具体的需求或问题，欢迎随时联系我们的专业服务团队！
