营销自动化是一个软件平台，可帮助您自动化营销和销售活动以产生更多线索，达成更多交易并准确衡量营销成功。
营销自动化是一项技术，可通过自动化营销流程，跟踪客户参与度以及在营销，销售和服务中为每个客户提供个性化体验来帮助企业发展。
借助连接到CRM的营销自动化，企业可以跟踪和处理客户数据，从而根据客户是谁以及他们关心的对象在网络，电子邮件，社交和销售渠道上提供自动化的服务。这使营销团队可以设置强大的广告系列，以便在正确的时间向正确的人传达正确的消息。
根据关联客户的状况，“ 69％的买家希望获得个性化的，类似于亚马逊的客户体验。” 营销自动化通过为公司提供工具来个性化交互，调整理想的客户体验并帮助客户准确找到对他们重要的工具，从而实现了这一目标。
营销自动化可通过多种方式帮助B2B公司接触并吸引潜在客户，包括：
- 电子邮件营销
- 社交媒体市场营销
- 潜客培育和入站营销
- 数字广告
- 网站页面和问卷表格
营销自动化的主要好处是：
- 产生更多的线索并快速将它们移动到管道中。
- 通过动态，个性化的广告系列吸引买家。
- 了解从点击到关闭的营销过程的每个步骤，以获取真正的营销投资回报率。
无论行业，渠道还是用例，营销自动化平台都可以帮助B2B公司为潜在客户和大规模客户构建个性化，无缝的旅程。
