主页 行业洞察 夏智科技:助力客户在RCEP中获得成功

随着RCEP的正式生效,中国与东盟、日本、韩国、澳大利亚和新西兰等14个国家和地区之间的贸易和投资将进一步增加。这对于跨境企业来说,既是机遇也是挑战。如何在激烈的竞争中脱颖而出,提高客户满意度和忠诚度,是每个企业都需要思考的问题。

夏智科技有限公司(以下简称夏智科技)是一家专注于为跨境企业提供CRM(客户关系管理)软件的公司。夏智科技旗下的产品——精益云(leanx),是一款智能业财一体化管理平台,将商业智能工具与销售、绩效、预测和分析功能相结合。其低代码配置使用户能够轻松构建自助式分析和规划应用程序,以满足其组织的持续决策需求。

在RCEP的推动下,夏智科技的客户也越来越多地拓展海外市场,与RCEP成员国进行贸易和合作。为了帮助客户更好地管理跨境业务,夏智科技不断优化和升级精益云平台,提供以下功能和服务:

  • 多语言支持:精益云支持中文、英文、日文、韩文等多种语言,可以根据用户的偏好和所在地区自动切换语言界面,方便用户与不同国家和地区的客户沟通和交流。
  • 多币种支持:精益云支持人民币、美元、日元、韩元等多种币种,可以根据用户的需求和汇率自动转换币种,方便用户进行跨境结算和财务管理。
  • 多时区支持:精益云支持北京时间、东京时间、首尔时间等多种时区,可以根据用户的位置和活动自动调整时区,方便用户安排跨境会议和活动。
  • 多渠道支持:精益云支持电话、邮件、微信、钉钉等多种渠道,可以根据用户的习惯和场景自动选择合适的渠道,方便用户与客户进行跨境沟通和协作。
  • 多维度分析:精益云支持市场、销售、客服、财务等多个维度的数据分析,可以根据用户的目标和策略自动生成报表和图表,方便用户进行跨境业务的监控和评估。
  • 多场景应用:精益云支持市场营销、销售管理、客户服务、财务管理等多个场景的应用,可以根据用户的需求和流程自动配置和定制功能,方便用户进行跨境业务的规划和执行。

夏智科技的客户通过使用精益云平台,实现了跨境业务的高效管理和优化,提升了客户满意度和忠诚度,增加了市场份额和利润率。以下是一些行业案例:

行业跨境市场CRM建设目标
电子商务东南亚增加了订单量和转化率,降低了运营成本和风险
制造业日本提升了产品质量和服务水平,增强了品牌形象和竞争力
教育培训韩国优化了课程内容和教学方式,提高了学员满意度和留存率
医疗健康澳大利亚创新了产品功能和服务模式,增加了客户信任度和忠诚度

夏智科技作为一家CRM服务商,为跨境企业提供按需定制的软件方案,始终以客户为中心,以技术为驱动,以创新为动力。在RCEP的大背景下,夏智科技将继续为客户提供更优质、更专业、更智能的CRM软件服务,助力客户在全球范围内取得更大的成功。